Exxen Spor Aboneliğinde Erişim Sorunu Ve İptal Edilememe Problemi

Doğanay · 2025-08-14T00:49:26+03:00

Salı günü Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor paketini web sitesi üzerinden 498 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aboneliğimi başlattıktan sonra yayına hiçbir şekilde erişemedim ve sürekli “Hizmet şu anda kullanılamıyor” hatası aldım. Aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise işlem tamamlanmıyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem hizmetten hiç faydalanamadığım hem de iptal işlemi gerçekleşmediği için ücretimin iadesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Exxen’e kayıtlı ad-soyad bilgilerim Doğanay A****** ve e-posta adresim: d************@hotmail.com’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Exxen

Sayın Doğanay A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Doğanay A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Doğanay A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48