Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kamuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

500 TL Ödedim Maçı İzleyemedim Param İade Edilmiyor

profile
Kamuran
13 Ağustos 2025 14:32
213
Kamuran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sadece Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor paketini, aylık olarak abonelik almak zorunda kaldım ve bunun için 500 TL ödedim. Ancak yayına hiçbir şekilde erişemedim, maçı izleyemedim. Üstelik yayın TV8'de verilmiş ve Exxen tarafından bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Paramın karşılığını alamadım ve mağdur edildim.

Sorunu 1 gün önce yaşadım ve hala çözülmedi. Akıllı TV üzerinden izlemeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı, herhangi bir destek alamadım. Sadece bu maçta bu sorunu yaşadım.

Ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Ağustos 2025 10:33

Sayın Kamuran A. ; 19.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Kamuran
Kamuran
20 Ağustos 2025 09:46

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Kamuran
Kamuran
26 Ağustos 2025 09:29

Exxen ile sorun çözüldü yazdım. 22.08.2025 te olan Exxen tarafından hesabımdan 309 TL para kesilmiş. Ne alaka anlayamadım.

06 Eylül 2025 13:07

Sayın Kamuran A. ; 06.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Kamuran
Kamuran
06 Eylül 2025 13:34

Sorunum çözüldü tekrar teşekkürler

Kamuran
Kamuran
06 Eylül 2025 13:35

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kadir
13 Ağustos 2025 09:17
49
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
12 Ağustos 2025 22:33
195
"Beni arayan Müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim"

profile
Selçuk
13 Ağustos 2025 14:15
259
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 18:01
301
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi, teşekkür ediyorum"
Satın Aldığım Exxen Spor Paketiyle Maçı İzleyemedim Ve Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
Abdussamet
12 Ağustos 2025 21:29
200
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri