to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformuna reklamsız aylık paket üyeliği ile güncel tutar olarak aylık 268,50 TL ödemekteyim. Exxen'in cuma günleri yayımlanan "Konuşanlar" ve "Anonim" isimlerini takip etmekteyim ancak Apple iPad tablet ile giriş yaptığımda kendi oluşturduğum profil olmasına rağmen "kullanıcı" adı altında bir profil üzerinden giriş yapmaya zorlanarak platform açılmakta, sonrasında ise herhangi bir içeriği seçmeye zaman kalmadan uygulama kendi kendine kapanmaktadır. Aynı denemeyi iPhone telefon üzerindeki Exxen uygulamasından denediğimde yine aynı şeyi yaşamaktayım. Ardından Microsoft işletim sistemi olan bilgisayarımda Chrome üzerinden Exxen.com'a girdiğimde "Konuşanlar" izlenebilmekte, bu sefer ise "Anonim" adlı içerik açılmak istediğinde uzun süre dolum yapıp ardından "406 videonuz yüklenemedi. Lütfen tekrar deneyiniz (403)" uyarısını almaktayım. Yılda birkaç kez daha iyi hizmet kalitesi ve daha çok içerik üretebilmek adına zam yapmaktan geri kalmayan Exxen platformu, konu hizmet vermeye geldiğinde maalesef sınıfta kalmaktadır. Rakip diğer platformları da kullanmaktayım ve diğer hiçbir platformda buna benzer sorunlar ile karşılaşmamaktayım. Ben ayda 268 TL verip cuma günü iş çıkışında takip ettiğim içeriklerin yeni bölümlerini izleyemeyeceksem bu platforma neden para veriyorum?
Sayın Mustafa A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; 07.12.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mustafa A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : Tel :
Exxen platformunun reklamsız paketine üyeliğim bulunmakta ve platforma TV Plus üzerinden bağlanarak izlemekteyim. Az önce platforma girerek 'Konuşanlar'isimli programı izlemek istediğimde sistem benden yeniden giriş yapmamı istedi, sisteme girdiğimde her zamanki kullanıcı profilim çıkmadı 'kullanıcı...
Exxen üyeliği oluşturdum ve 7 haneli şifremi girerek uygulamaya giriş yaptım. Konuşanlar için abonelik yaptırmıştım, 265.5 TL ödüyorum her ay, izlediğim bölüm tekrar başlıyor. Bölümler saçma sapan bir düzende yüklenmiş, bölümü izledik mi izlemedik mi anlaşılmıyor. Aboneliğimi iptal etmek istedim, 8...
Exxen üyeliğimiz var, zaten sadece 'Konuşanlar' izlemek için aldık. İçerik olarak başka beğendiğimiz bir içeriği yok ancak bölümü açtığımızda 3 dakika geçiyor. 404 not found ekranı geliyor ve sürekli reklam çıkıyor. Bu kadar para verip bu hizmeti görmek gerçekten inanılmaz. Arayüz çok kötü zaten. Vi...
Exxen üyelik iptalini yapmıyor. Bir kez üye olup kart bilgilerinizi verdiyseniz vay halinize. Artık her ay hiçbir içeriği olmayan, 5 dakikada bir rekl...
Exxen üyesiyim, üstelik reklamsız ve ilk açıldığı günden beri hem destek amaçlı hem de 'Gibi' gibi içerikler için üyeliğimi kapatmıyorum. Hiçbir içerik ilgimi çekmemesine rağmen 'Anonim' için büyük heyecanla bekliyordum. Ama 3 gündür hesabıma ulaşamıyorum. Profillerim silinmiş, abone olduğumu görmüy...
Yorumlar