to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği kodu ile normal üyelik başlattım. Üyeliği başlattığım anda, ücretsiz süre bitmeden herhangi bir ücret çekilmemesi ve istemezsem üyeliğimi iptal edebileceğim bilgisinden yola çıkarak hareket ettim.
26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 388 TL tutarında ücret tahsil edildiğini gördüm. Ben bu üyeliği ücretsiz kampanya kapsamında kullanıyordum ve başlangıçta üyeliği iptal etmeme rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da açıklama alamadım.
Haksız olarak çekilen 388 TL ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, Exxen üyeliğimin tamamen iptal edilerek hesabımın silinmesini ve Exxen ile olan tüm ilişiğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol müşterilerine özel sunulan 3 ay ücretsiz Exxen dijital üyeliği kampanyasından faydalanmak için aldığım kodu kullanarak Exxen’e üye oldum. Kampanya gereği ilk 3 ay boyunca herhangi bir ücret ödememem gerekirken, üyeliğimin üzerinden henüz bir hafta geçmişken 26 Mart tarihinde kredi kartımdan 388 TL tutarında ücret tahsil edildi.
Herhangi bir ödeme onayım olmadan, ücretsiz olması gereken dönem içinde bu çekimin gerçekleşmesini tamamen haksız buluyorum. Konuyla ilgili hem Exxen hem de Trendyol tarafıyla görüştüğümde “Yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Tahsil edilen 388 TL’nin kredi kartıma eksiksiz iadesini ve Exxen üyeliğimin tamamen iptal edilerek Exxen ile ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum. Ücretsiz kampanyadan faydalanmak isterken mağdur edilmek istemiyorum, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Exxen’e ücretsiz deneme üyeliği ile kayıt oldum. Ücretsiz üyelik sürem bittikten sonra herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bugün kredi kartımdan 388 TL ücret çekildi. Üyeliği devam ettirmek gibi bir talebim olmadı ve bu tutarın kartımdan çekileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım. Ko...
Exxen’de aylık standart üyeliğimi 3 Aralık’ta iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kredi kartımdan haksız yere para çekilmeye devam edilmektedir. En son 29 Mart 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 599 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu şekilde düzenli olarak...
Exxen üyeliğimi geçen ay web sitesinden iptal etmeme rağmen sistemde üyeliğim devam ediyor görünüyor. Buna ek olarak bu ay kartımdan yeniden 388 TL üy...
Yorumlar