to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Aboneliği İptali Yapılamıyor Ve Yetkisiz Kart Kayıtlı
Exxen platformu üzerinden Android cihazımdan 1 haftalık deneme aboneliği oluşturdum ve sistemde aboneliğimin 3 Şubat’ta yenileneceği görülüyor. 30 Ocak 2026 tarihinde aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise uygulama beni sürekli giriş sayfasına yönlendiriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Daha endişe verici olan ise, hesapta kredi kartı bölümünde bana ait olmayan bir kartın tanımlı olarak görünmesi. Bu durum hem kişisel verilerim hem de kart güvenliği açısından son derece kaygı verici.
Deneme aboneliğimin derhal iptal edilmesini, hesabımda görünen bana ait olmayan kredi kartı bilgisinin sistemden kaldırılmasını ve hesabımın güvenlik açısından incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ali Ç. ; 30.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Hızlı çözüm için teşekkürler
