Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptalinde Sürekli Giriş Sayfasına Yönlendirilme Sorunu

profile
Metin
04 Eylül 2025 22:16
386
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili kısa sürede dönüş sağlayıp problemi çözdüler teşekkür ediyorum”

Exxen Standart Abonelik kapsamında deneme üyeliği aldım ve 1 TL ücret çekildi. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde, hangi cihaz veya platformu kullanırsam kullanayım (web sitesi, mobil uygulama vb.), sürekli giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun bugün başladı ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Kullanıcı bilgilerim: m***************@gmail.com

Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve sisteminizde kayıtlı olan kart bilgilerimin de tamamen silinmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 22:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)
05 Eylül 2025 11:31

Sayın Metin G. ; 05.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Metin
Metin
05 Eylül 2025 11:32

Konuyla ilgili kısa sürede dönüş sağlayıp problemi çözdüler teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elnur
05 Eylül 2025 01:47
325
"İlgi, alaka ve çözüm için teşekkür ederim"
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydın
15 Ağustos 2025 02:23
331
"Hiç bu kadar hızlı çözülüceğni beklemiyordum. Ayrıca canlı destek ekibinden e*** hanıma teşekkür ederim."

profile
Burak
12 Ağustos 2025 16:54
796
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
08 Ağustos 2025 21:49
625
"Teşekkür ederim, ilgilenen yetkili çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri