Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Üyelik İptali Yapılamıyor

profile
Çağla
18 Eylül 2025 06:22
433
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
“Benimle görüşen hanımefendi çok iyi bir insan çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim”

Exxen web sitesi üzerinden yeni bir deneme üyeliği başlattım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli hata aldım ve hesabıma erişemedim. Mobil uygulamada da üyelik iptal seçeneğini bulamadım. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana (2 gündür) hiçbir şekilde platformu kullanamadım ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdan herhangi bir ücret (1 TL deneme ücreti dahil) çekilmedi, ancak üyelik oluşmuş görünüyor. Hesabım: c**********@gmail.com. Üyeliğimin iptal edilmesi için Exxen müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak için konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

18 Eylül 2025 06:34 (Şikayetten 11 dakika sonra)
18 Eylül 2025 09:37

Sayın Çağla K. ; 18.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Çağla
Çağla
18 Eylül 2025 09:39

Benimle görüşen hanımefendi çok iyi bir insan çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
08 Ağustos 2025 21:49
625
"Teşekkür ederim, ilgilenen yetkili çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mutlu
12 Ağustos 2025 03:59
640
exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-2.jpg
exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
13 Ağustos 2025 10:06
426
"İlginiz için teşekkür ederim"

profile
Asude
21 Ağustos 2025 02:32
746
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Aboneliği İptal Edilemiyor, Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanmıyor

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 00:55
202
deneme-aboneligi-iptal-edilemiyor-sistem-hatasi-nedeniyle-islem-tamamlanmiyor-3.jpg
deneme-aboneligi-iptal-edilemiyor-sistem-hatasi-nedeniyle-islem-tamamlanmiyor-2.jpg
deneme-aboneligi-iptal-edilemiyor-sistem-hatasi-nedeniyle-islem-tamamlanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri