Exvega Andromeda Koltuk Baş Yastığı Yanlış Yazı Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi

Exvega markasından internet üzerinden Andromeda model koltuk satın aldım. Baş yastığına “Simulakr” yazılmasını özellikle belirttim ancak ürün elime ulaştığında baş yastığında benim istediğim ifade yerine markanın ismi yazılıydı. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce ulaştı, faturanın üzerinde 26.10.2026 tarihi yer alıyor. Sipariş numaram IW0TGJ74M’dir.

Durumu firmaya iletip baş yastığının üzerine “Simulakr” yazacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ettiğimde, benden bunun için ekstra ücret talep ettiler. Kendi hataları düzeltilirken benden tekrar ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Baş yastığının, siparişimde belirttiğim şekilde “Simulakr” yazılı olarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden hazırlanıp tarafıma gönderilmesini istiyorum.