to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom Extranet ev internetimizi kullanamıyoruz. Yaklaşık 3 gündür internet tamamen kesik durumda, bi...z bir haftadır evde olmadığımız için büyük ihtimalle daha öncesinden beri de çalışmıyordu. Modeme bağlı görünüyoruz ancak cihazlarımızda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı ç
Yaklaşık 5 yıldır Extranet abonesiyim. Abone numaram 100350018380, hizmet numaram 1787991322’dir. Geçtiğimiz günlerde fi...ber internete geçiş için benimle iletişime geçilerek yeni bir taahhüt oluşturuldu. Ancak 04.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten beri ücretini
03.08.2026 tarihinde saat 16:00-17:00 civarında Extranet üzerinden aldığımız internet hizmeti tamamen kesildi ve o tarih...ten beri hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu kesinti sonrasında Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ofise davet edildik. Ofiste, Türk Telekom ile Extranet arasındaki il
Extranet üzerinden aldığım Türk Telekom altyapılı fiber HGV internet hizmetim 1 Ağustos tarihinden beri çalışmıyor. Mode...mimde güç ve diğer bazı ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı düzgün şekilde yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor; 3 gündür evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu kesinti ned
3 Ağustos 1405756609 abone numarasıyla Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı evde internet hizmeti kullanıyorum. Sam...sun ili Atakum ilçesi, Mahallesi 863 sokak’taki adresimde Cuma gününden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti tamamen kesik, gün boyu ve gece dahil hiçbir şekilde internet
1405751610 abone numarasıyla Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı evde internet hizmeti kullanıyorum. Seferihisar Ü...rkmez Bengiler Mahallesi 6213 Sokak’taki adresimde Cuma gününden bu yana bir haftadır internet hizmeti tamamen kesik, gün boyu ve gece dahil hiçbir şekilde internete giremiyoruz. M
Esxtranet üzerinden Türk Telekom marka modemimin bağlı olduğu internet aboneliğini 03.07.2026 tarihinde kapatmak için ba...şvuruda bulundum. Bana, modemi ve adaptörünü teslim etmem için SMS geleceği ve SMS’te yazan adrese, anlaşmalı kargo firmaları üzerinden ücretsiz şekilde göndermem gerektiği söylend
Muğla Fethiye Göcek Mahallesi Zümrüt Sokak’ta bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom Extranet internet hizmeti kull...anmaktayım. Bölgemize fiber internet altyapısı gelirken bizim bağlı olduğumuz Türk Telekom direği ve internet kablomuz kesilip öylece bırakıldı. Yaklaşık 1–1,5 aydır evimde hiç int
Extranet internet sağlayıcısı, kendi isimlerini gizleyerek Türk Telekom adına abonelik sözleşmesini sesli yanıt sistemi ...ile onaylattı. Sonrasında ise Türk Telekom altyapısını kullandıklarını ve markalarının Extranet olduğunu itiraf ettiler. 12 ay boyunca ücret tahsil edildi. Verdikleri hizmet o kada
"Şu anki markaya teşekkürler yok"
130**3972 numaralı abonelikten dudak uçuklatan bir cayma bedeli talep edild...i. Extranet 512426 @Extranet adresine ve Extranet'e ulaşamıyorum, çok sık k
Türk Telekom Extranet 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Keçiören'de ikamet ediyorum ve abone numaram 1205751...441. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsizim ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Çocuklarım derslerinden geri kalıyor, işlerim aksıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Fatural
15 Temmuz’dan bu yana Extranet internet paketimin yeni adresime nakil edilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetler...ini aramama rağmen, her seferinde hattımda internet olmadığını söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. İlk başvurumdan bu yana yaklaşık bir ay geçti ve halen hiçbir işlem ya
İki ay olacak, adresimden başka bir adrese nakil istedim. Port yok denilerek sürekli ilgilenilmiyor ve bu süreçte çok fa...zla faturam birikti. Extranet, port açılması için Türk Telekom'un gerekli olduğunu söylüyor. Türk Telekom'a gidiyorum, Extranet'in yazı göndermesi gerektiğini belirtiyorlar. Extran
6 ay önce Türk Telekom adı altında Extranet aboneliği aldım bugün itibariyle de aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama mü...şteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Yoksa bu işi avukata kadar iletirim. Arayıp da ulaşabildiğim numaralar ikinci defaya cevap vermiyorlar.
Tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen 2 saattir ev internetim kapalı. Extranet Müşteri hizmetleri numarasını arayınca 'u...laşılamıyor' diyor birkaç farklı iletişim numarasını 100 kere aradım. Türk Telekom bize bağlı değil diyor ama modemin üstünde kocaman Türk Telekom yazıyor. Kimse çözemiyor. İşlerim
Extranet'te 1 yıldır mağduruz, yanıltıcı aramalarla cayma bedeli yansıtıyorlar. Bundan 1 yıl önce Türk Telekom kullanıyo...rdum, taahhüt bitti denilerek yanıltılarak beni Extranet'e geçirdiler. Daha sonra çıkmak isteyince de çok yüksek miktarda cayma bedeli çıkararak mağdur ettiler. Hem Türk Telekom'a
Yeni aldığım evime nakil yaptırdım. Gelip bakmadılar, iç tesisata hiç bakılmadı. Daha önce Turkcell ve Türk Telekom gibi... firmalar bağlantı yaptı, ancak onlarda böyle bir sorun ile karşılaşmadım. Hiçbir şeyin arkasında durmuyorlar, her şeyi şahsın üzerine atıyorlar.
Merhaba, şu anda kullanmakta olduğum Wi-Fi Extranet markasında 12 gündür sorun yaşıyorum. Çözüm hâlâ sağlanmadı. Çok mağ...durum, lütfen en yakın zamanda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Firma Extranet, altyapı ise Türk Telekom'a aittir. Daha ne kadar mağdur olacağım? Yeter artık, sorunum çözülsün,
Extranet, Türk Telekom adı altında evde internet satan bir kurumdur. Bir süredir bu kurumdan internet hizmeti alıyordum.... Taşındık ve taşındığımız yerde de internet olduğundan iptalini talep ettim. O ayki fatura da yansıdı ve benden 7 Nisan'a kadar modemi MNG Kargo'ya iade etmemi istediler. (Böyle bi
Extranet internet bağlantım yok, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bütün işlerim geride kaldı, mağdur ...olduğumuzla kaldık. Her zaman ulaşılabilir olması gereken bir firma fakat ulaşım sıfır, geri dönüş yok. Tam bir pişmanlık. Zaten Türk Telekom olduğunu iddia ederek aramışlardı.
Türk Telekom aboneliği altında başvuru yaptık. Ama gel gör ki internete Extranet bağlanmış, bir nevi yanıltma yani. Şimd...i de internetimiz yok. Kimseye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Acil geri dönüş bekliyorum. Aboneliğimi iptal ettireceğim. Haberlere kadar gider bu iş.
Extranet internet sorunu asla çözülmüyor. Yayla evimizde yıllardan beri Extranet kullanıyoruz ve uzun zamandır internett...e kesilme, kopma, bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Defalarca çağrı oluşturmamıza rağmen Türk Telekom'la görüşmeniz gerekiyor deniliyor ve kesinlikle ilgilenilmiyor. Türk Telekom bizli
Extra net aboneliğimi taahhüdüm bitince iptal ettim, 2 ay oldu. İptal edeli bana 2 ay üzerine fatura geldi. Türk Telekom...'a geçtim, Extranet'ten memnun olmadığım için. Şimdi ise 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Telesekreterin yönlendirmesi üzerine ilerliyorum ama sürekli aynı 2 cümle tekr
