Extranet Abonelik İptalinde Haksız Cayma Bedeli Ve Zorluk

Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...

850'li numaradan aranarak t*** t****** internet taahhüdünüz bitti denerek 2 farklı kampanya sunuldu. Daha ucuz olan kampanya t*** t****** altyapısı ile 35mb fiber Turkcell Superonline paketi idi ve taahhüt durumunu kontrol etmeden ucuz da olduğu için abonelik işlemlerini başlattım. 13 Mart'ta 28 Ma...

Extranet'ten internet aldım fakat adres değişikliği nedeniyle nakil istedim. Hem modem ücreti hem de nakil ücreti olan 1750 TL talep ettiler. Elimizde olan modem olmasına rağmen değiştirmek yerine tekrar ücret talep ettiler. Ayrıca bir aylık dondurma işlemine karşılık 6 ay taahhüt uzatıldığı ve ipta...

Kasım 2024'te taşındım ve Extranet internet sağlayıcısını kullanıyordum. Çağrı merkezini arayıp nakil işlemi talep ettim. Kullandığım fiber internet altyapısı, taşındığım evde fiber internet altyapısı olmasına rağmen, mecburi tarife değişikliği dayatması ve nakil ücreti için 1500 TL ücret talep etti...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 07.07.2025 tarihinde sonlandırma talebinde bulundum. Gerekli dilekçe ve kimlik fotokopisini belge olarak online sitelerine yükleyerek talep oluşturdum. Ertesi gün 08.07.2025 tarihinde Sadenet müşteri temsilcisi aradı. Başka bir operatöre geçeceğimi ifade ettim. Taahh...