Expodays Muhatap Bulamıyorum

Expodays Turizm Fuar Organizasyonları (tursab Acente No: 16415) ve firma sahibi Ö** S** hakkında şikayetim var. İstanbul’da, 08.05.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 1750 USD’yi (10 yıllık İngiltere vizesi bedeli olarak) kendilerine ödedim. İşlem bilgilerim: İşlem Tarihi 18.05.2025 15:57, f06553, fast Sorgu No: 4476662124.

Firma, VFS Global adına sahte randevu evrakları düzenleyip çalışanları T** D** aracılığıyla tarafıma iletti. Her randevu günü, konsolosluk randevunuz ileri bir tarihe alındı diyerek sürekli oyaladılar. Defalarca aramama rağmen asla telefonlara çıkmadılar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hala ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Firma tamamen ortadan kaybolmuş durumda ve benzer şekilde birçok kişinin daha mağdur olduğunu öğrendim.

Konu ile ilgili olarak Turizm Bakanlığı Seyahat Acenteler Daire Başkanlığı, İTO, tursab, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvurdum; tüm dosya, görüşme kayıtları ve ödeme dekontlarını ilettim.

Ödediğim 1750 USD’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için kamuoyunun bilgilendirilmesini istiyorum.