ExploreNet İnternet Bağlantı Sorunu

Explorenet ev internet aboneliğimde 29 Haziran’dan beri evimde internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı s...ağlayamıyorum. Yaklaşık 4 gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ödediğim ücretin karşılığını ala...

ExploreNet internet hizmeti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir... zaman düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ödeme yapmak için kendi sayfalarına girmeye çalıştığımda da sisteme erişemiyoru...

Muş Merkez’de Telekomat üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kapalı olmasına rağmen hiçbir şekil...de kuruma ulaşamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok, buna rağmen faturalarım çıkmaya devam ediyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda sıkılmış durumdayım. Bu süre içinde Telekomat m...

Explornet limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan fazla süredir İzmir Karşıyaka Bahçelievler'deki adresimde... internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte üçten fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kez ekip eve gelerek sorunun çözüldüğünü ve hizmet almaya devam edebileceğim...

12 gündür Explorenet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve bağlantının yenilenmemesi sorunu yaşıyorum. Sorun A...nkara/Pursaklar/Saray Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde, Xdsl hat numaram 8811415047 ile kayıtlı aboneliğimde meydana gelmektedir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defal...

1 Ekim’den bu yana Aydın Söke Atburgazı Mahallesi’indeki evimde Explore Net ADSL internet hizmetinden hiçbir şekilde fay...dalanamıyorum. Uygulamada sürekli “offline” uyarısı alıyorum ve “yetkilendirme gerekiyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Defalarca günün her saatinde müşteri hizmetlerini aramam...

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki adresimde Explorenet internet hizmetim tamamen kesildi ve bağlantı sağ...layamıyorum. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım ancak bu sefer sorun çok uzun sürdü ve halen çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçb...

Telekomat Expolernet 35 Mbps internet hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamış...tım. Ancak yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve evde interneti hiç kullanamıyoruz. Önce modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internetim çevrimdışı oldu. So...

Explorenet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 01.10.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok.... Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. 0 (850) 484 04 84 numaralı hattan da sonuç alamadım. Bu süreçte ödememi 29.09.2025 tar...

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana explorenet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim tam...amen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hattıma yanıt verilmiyor. ...

Telekomat net üzerinden aldığım Standart Paket internet hizmetinde 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyoruz. 8 gündür süren bu kesinti nedeniyle evde internet kullanamıyoruz. Müşteri temsilcisine hem telefon hem de mail yoluyla ulaşmayı defalarca denememize rağmen hiçbi...

Explorenet Limitsiz ADSL internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 2 Ekim'den bu yana int...ernet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde hiç internet yok. Daha önce de belirli aralıklarla benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. ...

Telekomat ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca kap...atıp açmama rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evin hiçbir yerinde internet çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, geri...

Telekomat Wi-Fi internet hizmetimiz, Çağdaş Mahallesi Şehit Er Emrah Şüdüt ...Sokağı’ndaki adresimizde 5 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde bağ...

1 Ekim’den beri İzmir Bornova Evka 4, 1025/1 Sokak’taki adresimizde Telekomat evde internet hizmetimiz tamamen kesildi. ...Dört gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sinyal sesinden sonra mesaj bırakmam isteniyor ve kimseye ulaşamıyorum. Mob...

Telekomat.net’ten aldığım internet paketinde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşt...eri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı merkezine bağlanamıyor, hat kopuyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. Abone numaram 3543102427, İstanbul Sarıyer’de hizmet almaktayım ve ay...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Gaziantep Şehitkamil adresimde Explorenet internet hizmetim tamamen kesi...k. Sürekli benzer sorunlar yaşanıyor ancak bu defa internet çok daha uzun süredir yok. Müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdurum. Abone numa...

Explorenet ev interneti aboneliğim bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. 2 yılı aşkın süredir Aydıntepe Mahallesi, Bilgil...i Sokak No:6 Daire:24 adresinde hizmet alıyoruz ve internet bağlantısı neredeyse hiç çalışmıyor. Defalarca teknik destek talebinde bulunduk, ekipler gelip baktı fakat hiçbir çözüm ...

Yaklaşık 1 haftadır Antalya Gazipaşa Pazarcı Mahallesi'indeki evimde Explore.net internet hizmetim tamamen çalışmıyor. 6... Eylül'de arıza kaydı oluşturdum ve o günden beri her gün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim, ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim. Ancak her defasınd...

Yaklaşık bir haftadır Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Ceyhun Sokak'taki adresimde Telekomat ev internetim tamamen çalışmıy...or. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamadım. 0536*****52 numaralı aboneliğim için 450 TL civarında olan son faturamı da birkaç ...

03.09.2025 sabahından beri Ankara Keçiören’de Explorenet aboneliğim kapsamında kullandığım modem üzerinden internete bağ...lanamıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Abone numaram 3542568958’dir. Yaşadığım bu bağlantı problemiyle ilgili olarak teknik ekibe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Exploranet Limitsiz internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 gündür sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu nedenle abon...eliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak son 2 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 'Müşteri temsilcimiz yok' mesajı alıp telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkil...