Experium Gayrimenkul'de Üstten Ve İlgisiz Tavırlarla Ofis Kiralama Süreci Hayal Kırıklığı
Experium Gayrimenkul’ün Sahibinden.com’daki ilanları üzerinden İstanbul’da bir ofis kiralamak için kendilerine ulaştım. Kısa süre içinde ofisimi taşımam gerektiğini, ciddi olarak ofis tutmak istediğimi belirterek telefonla aradım. Ancak telefondaki kişi sanki zorla cevap veriyormuş gibi, üstten üstten ve ilgisiz bir tavırla konuştu, bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
İlanda belirtilen ofise gerçekten ihtiyacım olduğu için, ardından WhatsApp’tan da yazdım ve kısaca “Başka bir yetkiliye yönlendirebilir misiniz, ya da bu özelliklerde başka daireniz var mı, ben kiralamak için yer arıyorum” şeklinde daha ilgili birine ya da alternatif bir ofise yönlendirilmeyi rica ettim. Buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Madem böyle ilgisiz kalınacaksa neden ilan koyulduğunu anlamıyorum.
Bu tarz bir emlak firmasında müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel bir iletişim beklerdim. İnsanların emek ve zamanını ciddiye alarak, herkese eşit ve düzgün davranmalarını, bu tür ilgisiz ve üstten tavırların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.



