Sahibinden.com'da Yanıltıcı Kiralık Daire İlanları Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’nde Kandemir Gayrimenkul’ün Sahibinden.com üzerinden paylaştığı kiralık daire ilanlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün, aynı emlakçıya ait üç farklı dairenin ilanını arayıp tek tek sordum ve telefonda tüm dairelerin ilanlarının hâlâ aktif olduğu, hiçbir sorun olmadığı söylendi.

Aynı gün içerisinde ofise davet edildim ve ofise gittiğimde telefonda “sorunsuz, aktif” denilen dairelerden birinin kiralandığı, diğerinin tadilatta olduğu, diğerinin de sahibinin uzakta olduğu söylendi. Bana ilanlardaki daireler yerine daha pahalı daireleri göstermeye çalıştılar. Bu süreçte çalışanların üslubu da son derece saygısızdı, alay eder gibi konuştular ve kendimi aldatılmış ve oyalanmış hissettim.

Sahibinden.com üzerinden ilanı gördüğüm daireyle ilgili ekran görüntüsünü de ekliyorum. İlanlarda olmayan ya da fiilen gösterilmeyen dairelerle müşteriyi ofise çağırıp daha pahalı dairelere yönlendirmeye çalışılmasını hem etik dışı hem de yanıltıcı buluyorum. Bu kurumun bu tutumunun incelenmesini, benzer şekilde başka insanların da mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.