Ekip Gayrimenkul Çalışanının Saygısız Telefon Davranışı

Ekip Gayrimenkul Güneşli şubesiyle bugün saat 11.46 civarında telefonda kiralık, eşyalı bir daire için görüşme yaptım. Telefonda görüştüğüm beyefendi son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla konuştu.

İlanını gördüğüm dairenin eşyalı olduğunu, ancak eşyasız olarak kiralama imkanının olup olmadığını sordum. Karşı taraf, ev sahibinin eşyaları çıkarmayacağını ve dairenin sadece eşyalı verileceğini söyledi. Ben de durumu anlamaya çalışırken, “Evet hanımefendi, neyi anlamıyorsunuz, kafanızda sorun mu var? ” şeklinde son derece nezaketsiz ve kırıcı bir ifade kullandı ve hemen ardından telefonumu yüzüme kapattı.

Bir emlak firması çalışanının, bilgi almak isteyen bir müşteriye bu şekilde saygısız ve hakaret içerir bir üslupla davranmasını asla kabul etmiyorum. Bu olayla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz bir davranışın bir daha tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.