Seçtiğimiz Masayla Uyuşmayan Ve Kalitesiz Ürün: Hemen Değişim İstiyorum

07.05.2026 tarihinde Ev Yaşam mağazasından bir yemek masası takımı satın aldık. Ancak teslim edilen masa, mağazada beğenip seçtiğimiz ürünle aynı değil; hem rengi farklı hem de masa kalitesi olarak oldukça düşük bir ürün gönderildi.

Bayram öncesinde yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak mağazayı telefonla arayıp durumu sözlü olarak ilettik. Bayram sonrasında ekibin gelip ürünü inceleyeceği ve konuya bakılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ve tekrar tekrar aramamıza rağmen bize herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Beğendiğimiz ürünle aynı olmayan ve kalite açısından da sorunlu olan bu masanın, seçtiğimiz doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.