Ayıplı Vita Elektrikli Motor İçin Hızlı Mağaza Değişimi Talebi

Adana Ceyhan Ev Yaşam şubesinden dün saat 18.00 civarında Vita marka elektrikli motor satın aldım. Motoru alalı sadece 1 gün olmasına rağmen anahtarlık yeri bozuk ve motorun her yeri çizik durumda teslim edildiğini fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu halde olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Ev Yaşam’ı telefonla arayarak ilettiğimde “Bir şey olmaz, servise götürün, değiştirirler” şeklinde bir cevap aldım. Ancak daha 1 günlük, henüz yeni alınmış bir motor için servisle uğraşmak yerine, ayıplı ürünü doğrudan mağazanın değiştirmesini bekliyorum. Bozuk ve çizik bir motoru sıfır ürün diye teslim etmelerini kabul etmiyorum.

Ayıplı olarak teslim edilen bu Vita marka elektrikli motorun, ekstra bir masraf ya da uğraş gerektirmeden, Ev Yaşam tarafından sorunsuz ve hasarsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.