to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Ev Yaşam Adana Ceyhan şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Bana ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 01.04.2026 tarihinde yapıldı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğu çok net bir şekilde belliydi; alelade sarılmış, özensiz paketlenmişti ve her yerinde defolar vardı.
Ürünü bu şekilde görünce itiraz ettim, kabul etmediler ve montaja başladılar. Montaja gelen personellerle aramızda bu sebeple gerginlik yaşandı. Daha sonra mağaza müdürü beni arayarak ürünün teşhir ürünü olduğunu kabul etti, iadesini istedi ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmamamı söyledi. Ürün evimde kurulduktan sonra sökülüp geri götürüldü.
Ayrıca montaja gelen personellerden biri kolumdaki Zülfikar dövmemi görüp, “Sizin zaten Allah inancınız yok.” şeklinde son derece saygısız ve ayrımcı bir ifade kullandı. Kendisinin Allah inancı olduğunu söyleyerek, buna dayanarak beni ürünün teşhir ürünü olmadığına ikna etmeye çalıştı. Hem satılan teşhir ürün, hem söz verilen teslim süresine uyulmaması hem de personelin bu tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve saygısızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Bu olay Ev Yaşam Züccaciye Day. Tük. Mal. (Ceyhan), Burhaniye, Kızılay CD. No:**, 01960 Ceyhan/Adana adresindeki şubede yaşanmıştır. Ürünü 12 ay taksitle, aylık 5.900 TL ödemeli şekilde aldım ve ilk taksiti 19.02.2026 tarihinde ödedim. Mağaza müdürü ve çalışanlar haricinde başka kimseyle görüşmedim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini, hem de gerek teşhir ürünün sıfır ürün gibi satılması gerekse personelin inancımı hedef alan, saygısız ve ayrımcı tavrı nedeniyle bu firmaya ve ilgili personele gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Nisan ayında Adana Ceyhan’daki Burhaniye Mahallesi, Kızılay Caddesi No:31 adresindeki Ceyhan Evyaşam mağazasından Karaca marka yatak örtüsü takımı aldık. Ürünü satın alırken mağaza yetkilileri bize Karaca Home ürünü olduğunu belirterek tanıttılar ve toplamda yaklaşık 9-10 bin TL tutarında bir ödeme ...
18 Ağustos’ta Adana Ceyhan Evyaşam şubesinden Sleep marka Bohem model yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ürünler teslim edildikten bir gün sonra, başlığın üzerindeki 4 kabartmanın eğimli ve standart dışı olduğunu fark ederek mağazayı aradım. Her aramamda “tamam, gelip bakacağız” denmesine rağ...
27 Ocak 2026 tarihinde Ev Yaşam Adana Kenan Evren Şubesi’nden aynalı dresuar set ve halı satın aldım. Satın alırken ürünlerin üç gün içinde evime teslim edileceği belirtildi. Halılar teslim edildi ancak aynalı dresuar set hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Firma ile verilen iletişim numaraları üzerinden ...
Evyaşam firmasından taksitli olarak ürün aldım kapalı kutu olarak anlaşmamıza rağmen ürünlerimi teşhir olarak gönderdiler. Ürünleri servisten indirmeden kapalı kutu olmadığını gördüm. Ürünleri kabul etmeme rağmen mağaza müdürü sözlü ikna edip ürünleri evime kurdular ürünleri sözde geçen ayın 15 'ind...
Evshop Sultangazi şubesinden 20.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir adet kanepe ve bir adet yemek masası satın aldım. Aldığım ürünler mağazada sergilenen, ölçü ve boyut olarak standart ürünlerdi; herhangi bir özel ölçü veya kişiye özel üretim durumu yoktu. Taksitli satış sözleşmesi imzaladık,...
Yorumlar