Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Takibi Eksik, Ödeme Beklemede Ve İletişim Kurulamıyor

Metehan
Evvahe Doğal
48

Evvahedogal.com.tr internet sitesinden 26.09.2026 tarihinde ed2609700363 sipariş numarasıyla toplam 727,75 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sitede siparişle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, “pos ödeme onayı” aşamasında beklemede görünüyor ve ürünlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Müşteri hizmetleri hattına ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor, site üzerinde sipariş iptal butonu çıkmıyor, tarafıma herhangi bir e‑fatura gönderilmedi ve mail adresime de bilgilendirme veya yanıt gelmiyor. Satıcı ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve ürünlerin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum.

Ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek 727,75 TL tutarındaki ödemenin tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişimsizliğe Ve Gecikmeye Karşı Güven Kaybı: Siparişim Hâlâ Gönderilmedi, Mağdur Edildim

İsmail
Evvahe Doğal
30 Eylül 2025 11:101.430

24 Eylül’de evvahedogal.com üzerinden 1148,99 TL tutarında bebek bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: ed2409...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Elif
Evvahe Doğal
24 Eylül 2025 21:35994

"Hakkınızı arayın aramazsanız kimse size, size ait olan hakkınızı vermiyor. Müşteri hizmetleri yoğun uğraşlar sonucu ulaştım ve gerekli hassasiyeti göstererek siparişim ertesi gün elime ulaştı. Bu firmayı çevremde yıllardır kullanan insanlar var ve benim ilk ürün denememde olumsuz olacaktı ama çözüm sunuldu bu beni mutlu etti, teşekkür ederim hediyeniz için de ayrıca teşekkür ederim."

2 Yorum

Sipariş Kargo Hareketi Yok, İptal Ve İade Talebi

Yücel
Evvahe Doğal
188

11 Eylül 2026 tarihinde evvahedogal.com sitesi üzerinden lavanta, defne ve zeytinyağlı sabun içeren ED1109682114 numaral...

TrustBuy Skoru