to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta Konya’daki Evshop mağazasından senetle bir baza siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde geleceği söylenmişti, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı.
Bu süreçte defalarca mağazayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Mağazaya bizzat gidince geçen hafta çarşamba veya perşembe günü ürünün mağazada olduğu ve teslim edileceği söylendi, fakat hâlâ bekliyorum. Merkez müşteri hizmetlerini (444’lü numara) aradığımda ise, telefona çıkan temsilcinin üslubu son derece saygısız ve ilgisizdi. Şikayetimi dile getirdiğimde, ürünüm ortada yokken “Bir ay olmamış, neden arıyorsunuz? ” gibi ifadeler kullandı, ayrıca senetlerimi istediğimde de “Veremeyiz” denilerek yardımcı olunmadı. Satış sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylenirken, satış sonrası hiçbir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezindeki çalışan ise “Üç kuruş verip almışsın, beni mi satın aldın? ” gibi son derece kaba ve küçük düşürücü cümleler kurdu ve telefonu yüzüme kapattı.
İlk kez Evshop’tan alışveriş yapıyorum ve bu kadar ilgisiz, sorumsuz bir mağaza ile karşılaşmadım. Hem ürünümün derhal teslim edilmesini hem de çağrı merkezinde bana bu şekilde davranan çalışan hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde senetlerimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
08.09.2025 tarihinde Konya Meram alakova Mahallesi'indeki evime Evshop'tan aldığım 2’li ranza, çalışma masası ve 2 adet büyük boy 2 kapaklı gardırop kurulumuna geldiler. Sipariş numaram: 1-rl-7-9363025. Ürünler yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Ancak kurulum için yalnızca bir kişi gönderildi ve a...
Sefaköy Evshop'tan baza başlıklı yatak siparişi verdim. Siparişin 3 haftada teslim edileceği söylendi, ancak neredeyse 1,5 ay geçti ve hala teslim edilmedi. Verdikleri bilgiler doğru çıkmadı, tek amaçlarının ürünü satmak olduğunu düşünüyorum. Telefona ulaşmak mümkün değil, müşteri hizmetleri de ceva...
Gaziantep Evshop'tan aldığımız masa en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 1. Ayını doldurdu. İlk şikayetimizde telefonlarını açmadılar. Dükkana gittik, şikayet ettik. Ulaşabileceğimiz bir telefon verdiler ve 1 hafta sonra gelecek dediler. Yeni verilen telefonu 1 hafta boyunca...
Merhaba, Evshop Sincan dan ürün aldım. Ürün geç teslim edildi o önemli değil dedik ancak arızalı geldi ve hatalı kurum yapıldı. Bildirdik ancak her aradığımızda daha yeni bildirilmiş gibi davranılıp 2 ay sonra aradılar. Bu arada telefona çıkanların bazıları kibar ve nazik ise bazıları ise kaba ve se...
11.09.2023 tarihinde Çerkezköy Evshop mağazasından kızıma oda takımı aldım. 60 gün içinde teslim edileceği söylenmişti fakat hâlâ teslim edilmedi. Ve asla telefonlara bakmıyorlar. WhatsApp hattından yazıyorum, bir yazıp ikinciye daha bir şey yazmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 defa zaten 2 ta...
Yorumlar