to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum ürün beklediğim kalitede çıkmadı ve durup dururken koptu. Geri yazıp değişim talep etmek istediğimde ise üslupsuz ve farklı bir konuşma ile karşılaştım. Ürün alınacak bir yer değil. Bugün ayın 25’i ve ben siparişimi 11’inde verdim. 14 gün iade sürecinin geçtiğini söylüyorlar. THK ve BTK’ya göre bir ürün elime ulaştıktan sonra 14 gün iade hakkım geçerliliğe girer, ancak arkadaşlar sipariş verdiğiniz günü baz alıyor. Bu durumdan hiç memnun değilim, paramla rezil oldum.
Buradan bir ürün siparişi verdim, 1 buçuk ay sonra siparişim bana geldi. 1 buçuk ay beklememe rağmen ürünüm bana gönderildi, lakin ürün yanlış geldi. Sipariş verirken bana on gün içerisinde temin edeceklerini söylediler ama 1 buçuk ay bekledim. Sonrasında değişime gönderdim, bana müşterilerini karış...
Hatalı bir ürün gönderildi. İade talebinde bulundum ancak günlerce cevap alamadım. Bir hafta sonra 'ürün sizde, kabul edemeyiz' yanıtını aldım. Sonunda iade talebimi kabul ettiler fakat iadeyi gerçekleştirmiyorlar, değişim yapmamı öneriyorlar. Bozuk bir ürün gönderen firmadan tekrar alışveriş yapmay...
Ürünün teslim süresi 15-20 gün arası denildiği halde teslimat süresi aşıldı. Zamanında teslim edilmedi. Aradığımda, size geri dönüş yapılacak denmesine rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. Cevap almak için üst üste aradığımda ise telefonu isteksizce açıyorlar. Ürün ...
Ürünün iadesini hiçbir şekilde online olarak gerçekleştirememektesiniz. Bunu bilerek alışveriş yapın. İade yaklaşık 12 gündür gerçekleştirilemedi. İade için birçok kez iletişim numarasını aradım, 'bugün göndereceğiz', 'şu gün göndereceğiz' diye oyalıyorlar. 12. Günün sonunda 'kargo ücretini ödersen...
Bir ay önce satın aldığım ve gönderilmediği bildirilen ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmıyor. Her hafta ürünün gönderileceği sözü verilerek oyalanıyorum. İlk başta iade teklifinde bulunuldu, fakat ürünü aldıktan bir hafta sonra güvenerek bekleme kararı aldım. Bir ayın s...
Yorumlar