Ürün Kalitesi Ve İade Süreci Sorunu
Almış olduğum ürün beklediğim kalitede çıkmadı ve durup dururken koptu. Geri yazıp değişim talep etmek istediğimde ise üslupsuz ve farklı bir konuşma ile karşılaştım. Ürün alınacak bir yer değil. Bugün ayın 25’i ve ben siparişimi 11’inde verdim. 14 gün iade sürecinin geçtiğini söylüyorlar. THK ve BTK’ya göre bir ürün elime ulaştıktan sonra 14 gün iade hakkım geçerliliğe girer, ancak arkadaşlar sipariş verdiğiniz günü baz alıyor. Bu durumdan hiç memnun değilim, paramla rezil oldum.





