to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatalı bir ürün gönderildi. İade talebinde bulundum ancak günlerce cevap alamadım. Bir hafta sonra 'ürün sizde, kabul edemeyiz' yanıtını aldım. Sonunda iade talebimi kabul ettiler fakat iadeyi gerçekleştirmiyorlar, değişim yapmamı öneriyorlar. Bozuk bir ürün gönderen firmadan tekrar alışveriş yapmay...
Tuveprive onlinedan bir elbise siparişim oldu ödemesi alındı siparişiniz alınmıştır maili otomatik olarak düştü fakat 22.06.2023 perşembe bayram öncesinden 03.07.2023 tarihine kadar hiçbir kargo çıkışı olmamıştır. İade talebi de oluşturulamıyor. Konuyla alakalı dönüş bekliyorum. Para iademi istiyoru...
30.05.2023 tarihinde tuveprive.com sayfasından 699 TL tutarında online ödeme yaparak siparişte bulundum. Günlerdir hiçbir yerden bilgi alamıyorum, siparişin iptalinde bulunamıyorum. Sayfanın iletişim numarasını arıyorum sürekli kapalı görünüyor. Nasıl ulaşabilirim?
Sipariş verdiğim ürünler elime ulaştı fakat değişim olacak bir ürün vardı. Bedeni kalmayan sipariş verdiğim pantolonla birlikte gönderirler mi dedim, fakat 1 haftadır ne ürünleri gönderdiler ne de mesajlarıma cevap verildi. Bu durumda hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.