to read complaints and reviews, or file yours. 
Güngören Ev Moda’dan aldığım bazayı Şanlıurfa Viranşehir’deki evime gönderdim ve Haziran ayında düğün öncesi kurulum yapmak istedim. Ancak bazanın birçok parçası eksikti. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “servisten dönecekler” denilerek oyalandım fakat geri dönüş yapılmadı. Biz de kendi imkanlarımızla eksik parçaları çözmeye çalıştık.
Eylül ayında evime yerleştim ve bazayı kullanmaya başladım. İlk kullanımımın 10. Gününde bazanın bir tarafı yere yığıldı ve başlığından ayrıldı. Takozlarla o tarafı tutturmak zorunda kaldık. Bugün ise diğer tarafı da kırıldı. Henüz iki hafta yeni kullanmaya başlamışken böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez.
Faturam mevcut, ancak garanti durumu hakkında emin değilim. Ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Temmuz ortasında Modalife’dan online olarak baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı için defalarca aramak zorunda kaldım; sürekli “yarın gelecek”, “haftaya gelecek” gibi oyalamalarla haftalarca evde bekletildim. Sonunda ürünler yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak teslimatt...
Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home firmasından yatak baza başlık seti aldım. Özel ölçülerde yapıldı. Teslim edilmesi 2 ay sürdü. Hadi ona bir şey demedik sabredip bekledik. Yatak 1 aydır evde, kullanıyoruz. Daha geldiği ilk haftadan itibaren bazı sesler çıkıyordu geceleri. Çatırdama gibi. Dikkat ettik ki...
6 Eylül’de Mondihome internet sitesi üzerinden Otto baza başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerim 41 gün sonra, 17 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza başlığı yırtık olarak kuruldu. Kurulumu yapan ekip, servis gelip değiştirecek diyerek ayrıldı fakat bugüne kadar hiçbir şekilde...
Yine EvModa, yine hayal kırıklığı; ilgisizlik, kötü hizmet, cevap alamama. Yaklaşık 18 gün önce Güngören Home mağazasından yatak, baza ve başlık aldık...
Bellona Kayseri’den Mona serisi düğün paketi satın aldık ve teslimat adresi olarak Kilis’i belirttik. Ancak tatil döneminde Kayseri’de olduğumuz için teslimat, bizim şehir dışında olduğumuz zamana denk geldi. Biz yokken bazı parçaların kurulumu yapıldı fakat evde elektrik olmadığı ve kurulum ekibini...
Yorumlar