Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

Servet
03 Aralık 13:28
146

02 Kasım 2025 tarihinde Konya Zafer Evkur şubesinden bir adet televizyon, 2 adet gardırop, 4 adet yatak, 6 sandalye, 4 zigon sehpa ve 4 pike satın aldım. Alışveriş esnasında satış elemanlarının hiçbiri bana ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceğine dair net bir bilgi vermedi, tam tersine ürünlerin hemen teslim edileceğini söyleyerek yanıltıcı beyanda bulundu.

Şu ana kadar sadece televizyon ve pikelerin teslimatı yapıldı, diğer ürünlerim hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişimle ilgili 45 iş günü teslim süresi olduğunu o zaman öğrendim. Bu bilgilendirme satış esnasında yapılmadığı için yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Şu anda çocuklarım yerde yatmak zorunda kalıyor, elbiselerimiz ve diğer eşyalarımız poşetlerin içinde duruyor ve evde son derece zor şartlarda yaşamaya çalışıyoruz. Satış sırasında doğru bilgilendirme yapılmadığı ve verilen sözler tutulmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini, özellikle yataklar ve dolaplar başta olmak üzere bekleyen tüm ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 14:02 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Satın Alınan Dolabın Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Özkan
15 Eylül 14:00
753
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Şubesinden Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Yaşanıyor

Özcan
26 Temmuz 13:49
710
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 42 Gündür Teslim Edilmedi Şubeden Tehditkar Yaklaşım Gördüm

Bilal
14 Ağustos 19:42
1.872
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
20 Şubat 2024 20:31
2.165
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Emine
15 Aralık 2023 01:27
997
Benzer Şikayet Yaz