Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişimde Kitaplık Eksik Teslim Edildi, Sözleşmeye Uyulmadı

Hatıra'nın Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim giderildi. Satış temsilcisi nursel hanıma da ayrıca teşekkür ederim süreçle bizzat kendisi ilgilendi. Teşekkürler.:)

Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldığım Boho model genç odası takımım dün teslim edildi. Ancak sözleşmemde ve ürün görsellerinde açıkça kitaplık yer almasına rağmen, teslimatta kitaplık eksik çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 24 saat içinde arayacaklarını, ayrıca çalışma masasının kitaplık yerine geçtiğini söylediler. Fakat sözleşmede ve görsellerde kitaplık ayrı bir parça olarak belirtilmiş durumda.

Sipariş numaram: f000000025200340. Toplamda 50.000 TL’yi 18 ay taksitle ödedim ve kitaplık da bu tutara dahildi. Şimdiye kadar Evkur’dan böyle bir sorun yaşamamıştım.

Eksik olan kitaplığın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Hatıra
22 Ekim 2025 16:39

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum

Hatıra
4 Kasım 2025 10:51

Mağduriyetim giderildi satış sorumlusu nursel hanıma da ayrıca teşekkür ederim...:) çok ilgilendi ...cok memnun kaldık.

Hatıra
4 Kasım 2025 10:53

Mağduriyetim giderildi. Satış temsilcisi nursel hanıma da ayrıca teşekkür ederim süreçle bizzat kendisi ilgilendi. Teşekkürler.:)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Evkur Balıkesir Merkez şubesinden genç odası takımı, yatak ve stor perde satın aldım. Genç odası takımı 4 gün önce (Salı...

Evkur’dan Alınan Ürünlerin Hatalı Ve Eksik Gelmesi, Çözüm Sürecinin Uzaması Mağdur Ediyor

25 Eylül 2025 tarihinde Evkur’dan aldığım çalışma masası ve baza ürünlerinin montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. M...

Sipariş Verilen Genç Odası Takımı Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi

02.09.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 24.967 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak “Boho Genç Odası...

Evkur Alışveriş Siparişimi Teslim Etmiyor!

03.03.2024 tarihinde online olarak Evkur'dan taksitli bir koltuk takımı satın aldım. Geçen hafta perşembe günü Düzce'dek...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Ayıplı, Kusurlu Masa Takımı

Evkur Ayıplı,Kusurlu Masa Takımı

Profil fotoğrafı
Recep
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular