to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödemeye Rağmen Teslimat Ve İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim
11.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 20 günün sonunda herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bunun üzerine Evkur yetkilileriyle telefonla görüştüğümde, ürünlerin 15.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihte de teslimat yapılmayınca tekrar aradım ve bu kez 25.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yine hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşık 45 gündür ürünlerimi bekliyorum, defalarca aramama rağmen ne ürün gönderildi ne de peşin ödediğim ücret iade edildi.
Hem teslimatın yapılmaması hem de para iadesinin gerçekleştirilmemesi sebebiyle mağdur edildim. Evkur’dan peşin ödediğim tutarın, gecikme süresi de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda 25.11.2025 tarihinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak, paramın yasal faiziyle birlikte iadesi için dava açacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tüketici Mahkemesinde görüşürüz
