Ödemesini Yaptığım Çamaşır Makinesi İki Aydır Teslim Edilmiyor, Net Bir Bilgi Verilmiyor
Rize Evkur şubesinden 1 Ekim tarihinde Vestel 11 kg beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için aylık 4.200 TL olmak üzere şu ana kadar iki taksit, toplam 8.400 TL ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Her sorduğumda bana “stokta yok” denilerek teslimat sürekli erteleniyor. 10 Aralık’ta Rize şubesine giderek yüz yüze görüştüm, ayrıca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalışıyorum, ancak somut bir adım atılmıyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Ödemelerini düzenli şekilde yaptığım çamaşır makinesinin artık daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


















