Evkur'dan Alınan Beyaz Eşya Setinde Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim



18 Mayıs 2025 te Evkur Kızılay Şubesinden Peşin fiyatı 58.990 lira olan Vestel beyaz eşya setini (Buzdolabı-Çamaşır Makinesi-Bulaşık Makinesi-Televizyon) ve Luxell marka Set üstü ocak siparişini 9 taksit 36.500 aylık ödemeyle aldım. 19 Mayıs 2025 te aradılar siparişini, z onaylandı 5 gün içerisinde teslimat gerçekleşir dediler. Ben evde yokken sipariş onaylandıktan sonraki 4. Gün gelip eşime (yabancı) 3 parça ürünü (televizyon-bulaşık makinesi-buzdolabı) getirdiklerini çamaşır makinesini yarın getireceklerini söylemişler. 27 Mayıs 2025 te Luxell marka ocak geldi. Bugün 30.05.2025 ve hala gelmeyen bir çamaşır makinem var 13 gün oldu gelmiyor. Müşteri, temsilcisini arıyorum bugün, yarın, 3 gün deyip sallıyor. Şubeye gidiyorum ürün depoda yarın gelir öbür gün gelir deyip sallıyor. Bu kadar umursamaz, işini bilmez, insanları mağdur eden kurumsal bir firma gerçekten görmemiştim. İşin kötü tarafı şu ki bunlardan habersiz bir şekilde Philips marka 4 adet küçük ev aleti (Akıllı robot süpürge- Kahve makinesi- Espresso Makinesi- Ütü) siparişi oluşturduk bugün 5. İş günü bitiyor saat şu an 15:13 hala gelen yok onları da iptal edeceğim yarın. Aklınızı kullanın. Evkur'dan ürün sipariş etmeyin. Gerçekten mağdur olmak istemiyorsanız hele ki taksitle alacaksanız Pişmanlıktır.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Daha önce yazdığım şikayet için terar yazıyorum sorunum hala çözülmedi. Her gün bir sonraki gün diyorlar, iyi niyetimizi kullanıyorlar. Avukatımla da görüştüm, son kez şubelerine gidiyorum. Evkur pişmanlıktır.
Sorunu 1 yıl sonra çözdüler evkurevkur pişmanlıktır
















