Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ödemelerim Sisteme Yansımadı, Haksız İcra İşlemi Başlatıldı

profile
Samet
10 Aralık 2025 07:33
1.557

Evkur Ankara Sincan Şubesi'nden yaptığım senetli alışverişin taksitlerini mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak ödüyordum. Ödemelerimi yapmama rağmen bu ödemeler sisteme yansımamış ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, 08.12.2025 tarihinde adım icraya verilmiş. Şu anda icra dosyası eve gelmedi; ancak e-Devlet üzerinden icra işlemini gördüm ve yeni başka bir icra dosyasından daha yeni çıkmış biriyim. Bu nedenle şu an bu borcu toplu şekilde ödeyebilecek durumda değilim.

Ödemelerime ait mobil bankacılık dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, bu süreçte yaşanan hiçbir aksaklık için tarafıma zamanında uyarı veya hatırlatma yapılmadı. Konuyla ilgili Evkur ile görüştüğümde bana 'sistem yok' denildi; ancak benden hemen sonra borç ödemeye gelen başka bir müşteriye sistemin çalıştığını söylediler. Bu tutarsızlık nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Evkur’dan talebim, icraya yansıyan borcumun elimdeki dekontlar da dikkate alınarak yeniden yapılandırılması ve ödeyebileceğim şekilde taksitlendirilmesidir. Ödemelerimi iyi niyetle yapmaya çalışan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin makul ve adil bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

10 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Hatalı Bilgilendirme Ve Haksız İcra Mağduriyeti

profile
Furkan
17 Temmuz 2025 21:14
16.469
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Online Ödeme Sonrası Borç Bildirimi Ve İcra Tehdidiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Arzu
25 Nisan 2025 23:55
6.483
1
Deli sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Ödenen Borcu Yeniden İcraya Veriyor Mükerrer Dosya Açıyor

profile
Deli
18 Nisan 2024 10:43
4.441
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Kayseri Mağazası'ndaki Ödeme Sorunları Ve İcra Takibi

profile
Emre
11 Nisan 2025 19:43
6.580

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz