Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Online Ödeme Sonrası Borç Bildirimi Ve İcra Tehdidiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Arzu
25 Nisan 2025 23:55
6.036

Evkur Samsun mecidiye şubesinden aldığım ürünlere istinaden ödemeleri online yapabileceğim söylendi. Ben de ödemeleri online yaptım. Sonra Evkur müşteri hizmetleri aradı ödenmemiş borcunuz var diye. Online yaptığımı söyledim, fakat almış olduğum her ürünü online ödeme şeklinde yapamıyormuşum. Bundan müşteri hizmetleri beni arayana kadar hiçbir şekilde bilgim yoktu ve ürün alırken de böyle bir şeyden asla bahsedilmedi. Borcumun tamamını değil de kısmi ödeme yaparak bir sonraki ay kalan taksitleri ödeyebileceğimi söyledi. Buna istinaden kısmi ödemeyi şubeye giderek nakit yaptım. 2 gün sonra tekrar aradılar kalan ödeme için ona da tamam dedim, bugün yani 25 Nisan için ödeme sözü verdim. Bugün ödeme yapmaya gittiğinde icra dosyası açıldığını söylediler. Ödeme almadılar. Konuyu anlattım bugün için ödeme sözü verildi. Konuştuk dedim saat 16:00 da gittim günü bitmeden mesai bitmeden. İcra birimi ile görüşmemi söylediler. İcra birimi dosyanın açıldığını söyledi. Avukatıma danıştım UYAP da adıma dosya olmadığını söyledi. Buna istinaden beni saat 17 ye kadar oyalayıp dosya 15 dakika. İçinde işleme giriyor. Sisteme bakabilirsiniz dediler. İcraya vermek için beni oyalayıp bir sürü zorluk çıkardılar. Sonuç itibari ile icraya düştüm. Bütün mağazanın kamera kayıtlarında giriş ve çıkış saatlerim mevcuttur. Şikayetim var...

profile
1 Destek
26 Nisan 2025 10:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Arzu
Arzu
01 Mayıs 2025 00:49

Yazmış olduğunuz iletişim kanallarına da yazdım. Sizin asla müşteriye dönük bir dinleme politikanız yok. O gün sürekli beni tehdit edip icraya verdik diyerek tüm parayı talep ettiniz. İcra dosya numarası istedim dosya yok dediniz. Dosyayı 28 Nisan da açmışsımız ben ödemeye gittiğimde almadınız. İcra ya vererek ikimisli para almanın peşindesiniz. Asla çözüm üretmiyor sunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Hatalı Bilgilendirme Ve Haksız İcra Mağduriyeti

profile
Furkan
17 Temmuz 2025 21:14
13.370
1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Alışveriş Kural Dışı İşlem Yapıyor

profile
Asaf
07 Temmuz 2024 19:36
22.837
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'da Borç Yönetimi Ve İcra Süreci Sorunu

profile
Fevzi
13 Aralık 2024 12:37
8.796

Evkur Mağazasıyla Yaşanan İcra Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

profile
Fadime
28 Ocak 2025 21:59
9.992

profile
Cengiz
24 Eylül 2024 16:57
4.074
Benzer Şikayet Yaz