Evkur mersin

Evkur Mersin Merkez şubesinden Pirlo köşe koltuk takımı aldık. Bize satış sırasında koltuğun ölçüleri 2.70–3.20 olarak söylendi, ancak evimize gelen ürünün ölçüleri 2.70–1.60 çıktı. Yani bize anlatılan ve beklediğimizden çok daha küçük bir ürün teslim edildi. Durumu fark edince şubeye gidip ya ürün...

Evkur Mersin şubesinden rattan kahverengi Armut salıncak aldım. Ürün ağustos sonunda teslim edildi, ancak salıncağı en fazla 10 gün kullanabildim. Eylül başında salıncağın kaynak yeri ayrılarak kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Arıza talebi oluşturup benden istenen tüm işlemleri eksiksiz yap...

18 Ekim 2025 tarihinde Mersin Evkur mağazasından taksitli olarak halı alışverişi yaptım. Almış olduğum halıların sadece bir kısmı evime teslim edildi, kalan ürünlerin ise o an ellerinde olmadığı, en geç 20 Kasım 2025 tarihine kadar temin edilip teslim edileceği bilgisi verildi. 20 Kasım sonrasında ...

12.10.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Evkur mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 30 gün, yani 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen şimdi de tarafıma te...

29 Eylül 2025 tarihinde Mersin Akdeniz Evkur şubesinden Kapris Santo model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 5106**72’dir. Siparişim 30 Eylül’de onaylandı ve ödememi taksitli olarak yapıyorum. O günden bu yana hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aradım ve şubeye de bizzat...

28 Ekim 2025 tarihinde Evkur Mersin Mağazası'ndan Tefal Magic Tea XL BJ561DTR model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, henüz 1 hafta bile olmadan otomatik şalteri arızalanmaya başladı. Cihaz bazen çalışıyor, bazen ise hiçbir şekilde devreye girmiyor. Farklı prizlerde d...

Evkur Mersin şubesinden aldığım masa, koltuk ve puf setinden oluşan bahçe takımının rattanlarında, ürünü güneşten ve sudan korumama rağmen satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çatlaklar oluşmaya başladı. Ürünü kullanırken herhangi bir olumsuz koşula maruz bırakmadım; ancak rattan kısımlarında ciddi d...

+3

10 gün önce Mersin Evkur şubesinden Karcher marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 51068620). Ürünü kampanyalı olarak 20.000 TL’ye taksitli şekilde aldım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm teslim edilmedi. Dün mağazadan arandığımda, ürünün ellerinde olmadığını ve tüm Tü...

22.10.2025 tarihinde Mersin Evkur şubesinden Lenovo Ideapad 3 model notebook satın aldım. Bilgisayarı sıfır kutusunda teslim aldım ve hiç kullanamadım. İlk günden beri dokunmatik mouse (touchpad) çalışmıyordu. Windows yazılımı olmadığı için yükletmek üzere bir bilgisayarcıya götürdüm. Gerekli tüm ya...

Mersin’deki tek Evkur şubesinden satın aldığım Samsung 4 programlı bulaşık makinesinden hiç memnun değilim. Makineyi aldığım ilk günden beri, hangi programı kullanırsam kullanayım bulaşıklar düzgün yıkanmıyor. En uzun programda bile deterjan (Finish kapsül) makinenin gözünde kalıyor ve deterjan kapa...

Evkur Mersin şubesinden beyaz eşya ve küçük ev aletleri (Samsung, Philips vb.) taksitli bir şekilde satın almak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde ilk olarak nişanlım 1. Kefil olarak gösterildi ve başvurum onay sürecine alındı. Ancak birkaç gün sonra sistemde 2. Kefil istenildiği bildirildi. Be...

20 gün önce Mersin Evkur’dan Technopc Intel i7 1255u model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı şarjdan çektiğim anda bilgisayar tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde bataryadan çalışmıyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri her zaman yaşanıyor. Durumu Evkur’a ilettiğimde, ürünü kendi şartları...

28.09.2025 tarihinde Mersin Çarşı Evkur mağazasından Lenovo Ideapad 3 model laptop siparişi verdim. Sipariş numaram: 09051065843. Sipariş sırasında onay sürecinin 2-3 gün süreceği söylendi, fakat bugün 6. Gün olmasına rağmen hala onay gelmedi. Her gün mağazayı aradığımda farklı bir belge veya bilgi ...

Evkur Mersin şubesinden klima, televizyon ve yatak satın aldım. Ancak yatak ürününün stokta olmadığı ve sadece İstanbul içi teslimat yapılabildiği bilgisi, ürünü satın aldıktan sonra tarafıma iletildi. Ben Mersin’e yaklaşık 3 saat uzaklıkta bir yerde yaşıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme...

Ben D**** Y*****. Mersin Evkur şubesinden 1 Haziran'da eşim F**** Y***** adına yatak odası takımı aldık. Ürünümüzün mobilyası 50. gün teslim edildi. Yatak ve baza ise hâlâ teslim edilmedi. Gelen ürünler ise defolu. Bu konuyla ilgili kimse yardımcı olmadı; personel, müdür, halkla ilişkiler kimse ilgi...

Evkur’dan Vestel marka buzdolabı satın aldım. Ürünümün teslimatı ve kurulumu üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala yapılmadı. Adresim Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi’nde bulunuyor ve bu süreçte hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Özellikle sıcak havalar nedeniyle buzdolabına acil ihtiyaç du...

Evkur taksit ödeme konusunda bize zorluk çıkartıyor. Tarsus ta şubesi olmadığı için her ay Adana veya Mersin şubesine gitmem gerekiyor. Bana uzak düşüyor önceden bankalardan kolayca ödenebiliyordu şimdi onu da kaldırmışlar ben çok zorluk çekiyorum. Her ay ödeme yapabilmem için git gel toplamda 90 ki...

Mersin Evkur mağazasına icra yoluyla fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 8 gündür paramı geri iade etmediler. Arayıp durumumu anlatmama rağmen her defasında başka bir bahane bulup 'Sizi arayacağız' diyorlar ama hâlâ bir çözüme ulaşamadık. Zaten satın aldığımız ürünü kullanmadan çöp olarak attık.

Philips 800 serisi dikey süpürgeyi 16 TL'ye Evkur Mersin şubesinden aldım. 80 dakika kullanım süresi dediler. Ürün bir gün sonra evime geldi. Şarjı geç doluyor, performansından ziyade şarjın geç dolması asıl problemim. Ayrıca şarjı hemen bitiyor. Ürünü sadece bir gün kullandım ve memnun kalmadım, şa...

Mersin Evkur şubesinden aldığım telefon kapandı. Telefonu aldıktan belirli bir süre sonra, 'Telefonunuz 30 gün içerisinde kayıtlı olmadığı için kapanacaktır' diye mesaj geldi. Şubeye gittim, dilekçe yazın düzelteceğiz dediler, ancak düzelmedi. Tekrar gittim, telefon numaramı aldılar; bu hat üzerine ...

13.05.2025 tarihinde telefon başvurusu yaptım, 7 senedir müşterisiyim. Düzenli olarak taksitlerimi ödememe ve evimin birçok eşyasını oradan almama rağmen, en son başvurduğum telefon ürünü için kefil istediler. Fiyatı biraz yüksek olduğu için kefil gerektiğini söylediler ya da daha uygun fiyatlı bir ...

Tarih: 25.03.2025 Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle İade/Değişim Talebi Sayın Yetkili, 17.10.2024 tarihinde Evkur Mersin Dış Depo mağazasından Fakir Ultra Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten ertesi gün test etmek amacıyla çalıştırdığımda toz çekmediğini ve şarjının çok kısa ...

Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Mersin'in Evkur bayisinden Samsung S24 FE aldım. Hiçbir şekilde nem, sıvı, toz almamasına rağmen dünden beri nem uyarısı veriyor. Şarj çok geç alıyor. Yeni aldığım zaman şarj %20 iken 15-20 dakikada %100 olurdu. Nem uyarısı verdiğinden beri %80 bile olsa dolmasına 1 saat...

Mersin Evkur mağazasından ütü satın almak için gittim. Teşhir ürünlerden Arzum marka bir ürünü beğendim. Ürünün kapalı kutusu var değil mi diye sorduğumda, evet depoda mevcut dediler. Yani bu gelmeyecek, kapalı kutu gelecek, evet evet bakın teşhir ürün olmasın, üstüne basa basa söyledim. Hayır, kapa...