Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Rahime
30 Kasım 2025 12:12
455

12.10.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Evkur mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 30 gün, yani 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen şimdi de tarafıma teslim süresinin 45 iş günü olduğu söyleniyor.

Elimde imzalamış olduğum sözleşme bulunuyor ancak üzerinde ayrıca bir sözleşme veya sipariş numarası yer almıyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak bir kez mağazaya gidip görüştüm, bana depoda başka bir ürün olduğu, fiyat farkı ödersem o ürünün 3 gün içinde teslim edilebileceği söylendi. Ayrıca 3 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde mağazayla görüşmem gerektiği söylenerek bir çözüm sunulmadı.

Başta verilen teslimat süresine uyulmadığı ve mağdur edildiğim için bu alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 12:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Defalarca Aşıldı, Ürünlerim Hala Gelmedi

profile
Hülya
10 Kasım 2025 14:09
858
Teslimat Süresi Defalarca Aşıldı, Ürünlerim Hala Gelmedi

Siparişimin Teslim Tarihi Belirsiz, Bilgi Alamıyorum

profile
Hatice
14 Kasım 2025 17:10
528

profile
Gülşah
06 Aralık 2024 13:32
2.029

profile
Hatice
07 Temmuz 2023 00:37
886

Evkur'dan Satın Alınan Yatak Odası Takımı 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
24 Kasım 2025 13:22
289
Benzer Şikayet Yaz