Evkur'da Sözleşme İptali Ve İletişim Sorunları

29.03.2025 tarihinde Sakarya Evkur bayisine 125 CC Arora Mojito Scooter almak için başvurdum. Bu başvurumun 3 4 gün içerisinde sonuçlanacağı bildirildi ve olumsuz kredi sonuçlanması halinde imzaladığım 2 adet sözleşmenin geçersiz sayılacağı beyan edildi. Bunu bana ileten mağaza yetkilisi B******* bey ve A******** hanımdır. Ancak geçen zaman zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ta ki 14 Nisan süresine kadar ve halen de olumlu bir sonuç gelmedi. Bunun üzere telefon ile arandım. Başvuru olumsuz çıkar diyerek bir adını bilmediğim bir Evkur yetkilisi tarafından arandım. Ardından yaptığım telefon görüşmesinde artık böyle bir ihtiyacım kalmadığı ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimi bildirmeme rağmen şubeye Sakarya şubesine gitmem gerektiği orada değerlendirmeye alınacağı belirtilmekte. Ben hali hazırda Bodrum da yaşıyor ve ikamet ediyorum. Söz konuşu sözleşmeleri ekleyerek 16.04.2025 tarihinde i***@evkur.com.tr ve internet sitelerinde geçen m*@evkur.com.tr mail adresine sözleşme iptal talebimi yazılı olarak da ilettim. Ancak peşinden ekleyeceğim yine keyfi ve anlamsız olarak siparişimin değerlendirme sürecinde olduğu mesajı geldi. Ben sözleşmemin koşulsuz iptalini talep etmekteyim. Oldubittiye getirilerek imzaladığım sözleşmede ise ayın 29 unda taksit ödemesi gözükmekte. Anlayacağınız Evkur firması ne ürünü teslim etti. Faturayı kesti ki artık geçen zaman rağmen böyle bir şeye ihtiyacım yok ciddi bir zaman kaybım mevcut ve halen yine oldubittiye getirilerek imzaladığım sözleşme nedeniyle almadığım ve artık almak ta istemediğim motorum taksitini ödemeye mecbur bırakıyorlar. Telefon görüşmelerinde devamlı gecikme olduğunu kabul ediyor ve hiçbir şekilde tatmin edici cevap vermiyorlar. Teslim edilmeyen faturası kesilmeyen ürün ve kaybettirilen zamana rağmen bir şekilde bu firmadan kurtulabilmiş değilim. Çareyi size yazmakta buldum. Tahmin edesiniz ki ülkemizde yasal süreç uzun ve zahmetli bir durum ancak daha da sözleşmeyi iptal edilip bana ve beyan ettiğim mail adresime sözleşme iptali ve borcu yoktur. Yazısını göndermemeleri halinde yasal haklarımı kullanacağım bildiriyorum. Madem kurumsal bir firmasın neden bana telefon ya da mail adresime cevap vermiyorsunuz. Bu düpedüz insanları zora koşmak ve oldubittiye getirerek mağdur etmekten başka bir şey değildir. Evkur firmasından herkesin uzak durması dileği ile. Çok kötü bir yaklaşım ve halen değerlendirme aşaması konusu çok kötü ve sinir bozucu bir durum haline geldi.