Evkur'da Sözleşme İptali Ve İletişim Sorunları

Ahmet

Evkur

4.386

29.03.2025 tarihinde Sakarya Evkur bayisine 125 CC Arora Mojito Scooter almak için başvurdum. Bu başvurumun 3 4 gün içerisinde sonuçlanacağı bildirildi ve olumsuz kredi sonuçlanması halinde imzaladığım 2 adet sözleşmenin geçersiz sayılacağı beyan edildi. Bunu bana ileten mağaza yetkilisi B******* bey ve A******** hanımdır. Ancak geçen zaman zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ta ki 14 Nisan süresine kadar ve halen de olumlu bir sonuç gelmedi. Bunun üzere telefon ile arandım. Başvuru olumsuz çıkar diyerek bir adını bilmediğim bir Evkur yetkilisi tarafından arandım. Ardından yaptığım telefon görüşmesinde artık böyle bir ihtiyacım kalmadığı ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimi bildirmeme rağmen şubeye Sakarya şubesine gitmem gerektiği orada değerlendirmeye alınacağı belirtilmekte. Ben hali hazırda Bodrum da yaşıyor ve ikamet ediyorum. Söz konuşu sözleşmeleri ekleyerek 16.04.2025 tarihinde i***@evkur.com.tr ve internet sitelerinde geçen m*@evkur.com.tr mail adresine sözleşme iptal talebimi yazılı olarak da ilettim. Ancak peşinden ekleyeceğim yine keyfi ve anlamsız olarak siparişimin değerlendirme sürecinde olduğu mesajı geldi. Ben sözleşmemin koşulsuz iptalini talep etmekteyim. Oldubittiye getirilerek imzaladığım sözleşmede ise ayın 29 unda taksit ödemesi gözükmekte. Anlayacağınız Evkur firması ne ürünü teslim etti. Faturayı kesti ki artık geçen zaman rağmen böyle bir şeye ihtiyacım yok ciddi bir zaman kaybım mevcut ve halen yine oldubittiye getirilerek imzaladığım sözleşme nedeniyle almadığım ve artık almak ta istemediğim motorum taksitini ödemeye mecbur bırakıyorlar. Telefon görüşmelerinde devamlı gecikme olduğunu kabul ediyor ve hiçbir şekilde tatmin edici cevap vermiyorlar. Teslim edilmeyen faturası kesilmeyen ürün ve kaybettirilen zamana rağmen bir şekilde bu firmadan kurtulabilmiş değilim. Çareyi size yazmakta buldum. Tahmin edesiniz ki ülkemizde yasal süreç uzun ve zahmetli bir durum ancak daha da sözleşmeyi iptal edilip bana ve beyan ettiğim mail adresime sözleşme iptali ve borcu yoktur. Yazısını göndermemeleri halinde yasal haklarımı kullanacağım bildiriyorum. Madem kurumsal bir firmasın neden bana telefon ya da mail adresime cevap vermiyorsunuz. Bu düpedüz insanları zora koşmak ve oldubittiye getirerek mağdur etmekten başka bir şey değildir. Evkur firmasından herkesin uzak durması dileği ile. Çok kötü bir yaklaşım ve halen değerlendirme aşaması konusu çok kötü ve sinir bozucu bir durum haline geldi.

Gelişme

24 Nisan 2025 17:37

29.03.2025 tarihinde Sakarya Evkur bayisine 125 CC Arora Mojito Scooter almak için başvurdum. Ancak başvurumun uzun uğraşlarımın sonucunda iptal edildiği bildirildi. Telefon ile sözleşmemin iptal edildiği beyan edilse bile elimde yasal olarak hiçbir dayanak yok. Israrla 2025 yılında yaşamamıza rağmen borcu yoktur yazısı mail olarak iletilmemekte ve Türkiye'nin bir ucundan Bodrum'dan kalkıp Sakarya mağazasına gitmem gerektiği söylenmekte ki bu durumu işletme yetkilisi B*** bey ve A*** Hanım a sözleşmeyi imzalarken ilettiğimde bana aksilik halinde borcu yoktur yazısı iletileceği bildirildi. Borcu yoktur yazısının keyfen verilmediği ve işleri daha çıkmaz bir hale sokulduğu aşikar ortadadır. 2025 yılında mağaza yetkilinizin sözlü beyanına rağmen borcu yoktur yazısının ısrarla verilmemesi ve ardından yine sizin personeliniz olduğu bile belli olmayan telefon numaralarından aranarak "tamam sözleşmeniz iptal edildi" beyanınıza inanmak bu durumda kelimenin tam anlamı ile bir daha yanlış yönlendirilmeye göz göre göre razı olmaktır. Yarın biri kalksa bu sözleşmeye istinaden haciz işlemi başlatsa elimde hiçbir belge vs hiçbir şey yok. Tam olarak insanlara vakit kaybı yaratıyor ve zarar veriyorsunuz. Sadece sizin bugüne kadar makbuz ve faturalı 10.000 TL avukat danışmanlık ücreti ödedim. Yaşadığım sinir harbi ve vakit kaybı ayrı cabası.

23 Nisan 2025 09:14

Evkur

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ahmet

Telefon ile sözleşmemin iptal edildiği beyan edilse bile elimde yasal olarak hiçbir dayanak yok ve ısrarla 2025 yılında yaşamamıza rağmen borcu yoktur yazısı mail olarak iletilmemekte ve Türkiye'nin bir uc Bodrum'dan kalkıp Sakarya mağazasına gitmem gerektiği söylenmekte ki bu durumu işletme yetkilisi Berat beye ilettiğimde bana aksilik halinde borcu yoktur yazısı iletileceği bildirildi. Borcu yoktur yazısının keyfen verilmediği ve işleri daha çıkmaz bir hale sokulduğu aşikar ortadadır. 2025 yılında mağaza yetkilinizin sözlü beyanına rağmen borcu yoktur yazısının ısrarla verilmemesi ve ardından yine sizin personeliniz olduğu bile belli olmayan telefon numaralarından aranarak tamam sözleşmeniz iptal edildi beyanınıza inanmak bu durumda kelimenin tam anlamı ile bir daha yanlış yönlendirilmeye göz göre göre razı olmaktır. Yarın biri kalksa bu sözleşmeye istinaden haciz işlemi başlatsa elimde hiçbir belge vs hiçbir şey yok. Tam olarak insanlara vakit kaybı yaratıyor ve zarar veriyorsunuz. Sadece sizin bugüne kadar makbuz ve faturalı 10.000 TL avukat danışmanlık ücreti ödedim. Bu duruma en kısa sürede son vermeniz dileğiyle aksi halde ilk taksiti 29 Nisan 2025 de ödeyerek hakkınızda hukuki işlemleri başlatacağımı beyan ederim.