to read complaints and reviews, or file yours. 
28704631 numaralı hasar kaydım için ilettiğim bilgiler ektedir. Çözüm merkezi görsel iletilmediğini belirtmektedir. Görseller ektedir. Talebe işlendiğinde ektedir. 1.5 senedir taleplerime geri dönüş alamıyorum. Bu hafta içerisinde de dönüş alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Konu hakkında destek rica etmekteyim. Verdikleri mail adresi tamamen yanlıştır, sürekli yönlendirme yapıp aramıyorlar.
O kadar düşük kaliteli ve sorumsuz bir firmasınız ki bir buçuk yıldır başvuruma hala arıza tespiti için geri dönüş yapmadınız. Bu kadar düşük kaliteli ve sorumsuz bir firma olduğunuz için sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Müşterilerinizi sadece dinleyip, onların sorunlarına çözüm üretmeden ...
Günlerdir hatta bir aydır arayıp ürün hasar kaydı bırakmamıza rağmen bir sonuca varamadık. Arıyoruz kayıt açıldı döneceğiz diyorlar bu durum 3 kere tekrarlandı. Her aradığımda 48 saat içinde arayacağız diyorlar ve aramıyorlar bu kadar ilgisizlik olamaz. Acilen sorunumun çözülmesini bekliyorum yoksa ...
Ben peşin ödeyerek 06.11.2023 tarihinde bir ürün aldım ve 30 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak daha sonra tekrar aranarak teslimatın 15 iş günü içerisinde yapılacağı ifade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda alakasız ve gereksiz cevaplar aldım, bir o yana bir bu yana aktarıld...
29.01.2024 tarihinde evimde kurulumu yapılan masa sandalye takımımın bir sandalyesinin sırt yaslama kısmında darbeye bağlı hasar geldiği günden mevcuttu. Muhtemelen üretim aşamasında bir darbe almış, ben kurulumdan hemen sonra fark ettim. Bir diğer sandalyede de kurulum sırasında oturma kısmına matk...
Yeni sıfır aldığım ürünün yanlarında kırıklar ve çizikler var. Streç film ile sarılmamış. O kadar para veriyoruz, eğer değiştirmezseniz Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Bir aydır bu ürünü bekliyorum. Karşılaştığım durum iyi değil. Gelen ürünü yenileyin, yoksa iade alın.
Yorumlar