to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Avcılar Çarşı şubesinden kasım ayı başlarında erzak koymak amacıyla ahşap mutfak dolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dolabın kapaklarının kırık olduğunu gördüm. Hasarlı teslim edilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün bu şekilde kırık gelmesinden hem de uzun süredir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ya tamamen geri alınmasını ya da yenisiyle değiştirilip sağlam ve sorunsuz şekilde tekrar teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Evkur Avcılar Merkez şubesinden taksitli olarak aldığım dört kapılı Kardolap, 13 Mayıs’ta evime kuruldu. Şehir dışında olduğum için 17 Mayıs’ta eve geldiğimde ürünü detaylıca kontrol ettiğimde, dolabın iç ve dış kısımlarında çatlaklar olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, hasarı fark eder etmez ay...
23 Ağustos’ta Yozgat Merkez Evkur şubesinden 8466730 numaralı siparişimle bir adet erzak dolabı ve bir adet kahve dolabı aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi ve 20 Eylül Cumartesi günü montajı yapıldı. Montaj sırasında ve hemen sonrasında, ürünlerin bazı yüzeylerinde soyulmalar ol...
Evkur Kütahya şubesinden mutfak dolabı satın aldım. 3 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala ürünün gelmediği bilgisi veriliyor. 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacak deniliyor ama geri dönüş yapılmıyor. Bugün tekrar aradığımda müşteri hizme...
Evkur Balıkesir mağazasından aldığım 2 kapaklı dolabın kurulumu yapıldıktan sonra, içine eşya koyduğumda dolabın ayağı kırıldı. Bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 21 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriy...
Yorumlar