Evkur'dan Aldığım Defolu Ve Hatalı Kurulan Elbise Dolapları İçin İade Talebim Reddedildi




Evkur Kayseri şubesinden 06.11.2025 tarihinde iki adet elbise dolabı satın aldım ancak ürünler teslim edilip kurulduğunda dolapların yan kenarlarında sunta kırıkları olduğunu ve çekmecelerin açılıp kapanmadığını fark ettim. Hem ürünler defolu çıktı hem de kurulum hatalı yapıldı, bu nedenle dolapları sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine Evkur ile iletişime geçtim fakat iade talebimi kabul etmediklerini, herhangi bir şekilde hatalarını telafi etmeye yanaşmadıklarını belirttiler. Süreç boyunca oldukça ilgisiz davrandılar ve mağduriyetimi giderecek bir adım atmadılar.
Defolu ve kurulum hatalı gelen bu iki elbise dolabının iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetçi: E** Ö******
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.





















