to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Gebze Çarşı şubesinden Fakir marka buharlı temizleyici aldım, ancak ürünü iade ettim. Ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın, 18.080 TL tutarındaki alışverişimin iptalini hâlâ gerçekleştirmediler.
Bu süre içinde şubeye en az 5 defa bizzat gittim, her seferinde 'İptal olmamış, size bilgi vereceğiz.' denip gönderildim; fakat somut bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen yine bir sonuç alamadım. Taksitle ödemesi olan bu alışveriş için taksitler işlemeye devam ediyor, ben ise iade sürecinin düzeltilmesini beklediğim için ödeme yapmıyorum.
Ürünü teslim etmiş olmama rağmen iptal ve iade işlemlerimin hâlâ gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Fakir buharlı temizleyiciye ait 18.080 TL tutarındaki alışverişimin derhal iptal edilmesini, taksitlendirmenin kapatılmasını ve bu süreçte haksız görünen borç ve gecikme gibi herhangi bir olumsuz kaydın oluşmamasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden onaylanan Karcher se 3 Compact model ürünü evime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Çalıştığım için evde olamayacağımı belirterek, Gebze Evkur şubesinden teslim almak istediğimi de ayrıca not olarak ilettim. Ancak 20 gündür defalarca şubeye gitmeme ve...
İstanbul Avcılar Evkur şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası taksitlerini ödemeye gittiğimde fark ettim bir konu. İptal etmiş olduğum ürünüm, iptal edilip bana teslim edilmediği halde taksitlerini ödüyorum. Düzenli taksit ödememe rağmen üstüne gecikmiş taksitlerimin olduğu söyleniyor. Başka bi...
Evkur Gaziantep Gaziler Caddesi şubesinden Philips 9000 Series süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1 ay koşulsuz iade hakkım olduğu sözlü olarak belirtildi ve bu şartla ürünü aldım. Ürünün fiyatı piyasanın çok üzerinde, 45.000 TL’ye 18 ay taksitle aldım. Ayrıca hediye olarak Philips Air F...
02.09.2025 tarihinde Gebze Evkur şubesinden baza, yatak, başlık ve dolap satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem şubeye giderek hem de telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ancak sürekli farklı tarihler v...
7eylul de Eskişehir Evkur şubesinden Karcher dik şarjlı süpürge aldım. Ürün bir hafta sonra yanlış ürün olarak adresime geldi. Faturayı mağazada yanlış kesmişler. Urunu alıp 100 km yol gittim ilçede yaşadığımız için tekrar fatura yenileyip yanlış ürünün iadesini yaptık. İnsanlık hali olabilir dedik ...
Yorumlar