to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve koltuk takımı satın aldık. Alım sırasında ürünlerin depoda olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği, hatta acil olarak teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “1 haftaya gönderilecek” denilerek oyalandık. Ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle evden çıkamıyoruz ve ev sahibiyle aramızda sorunlar yaşandı. Ayrıca, yanlış bilgilendirme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimiz daha da arttı. Ürünleri taksitli olarak aldık ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Evkur gibi büyük bir firmadan böyle bir tutum beklemezdim. Yetkililerin acilen ilgilenmesini ve ürünlerimizin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Temmuz’da Evkur Pendik şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan beyaz eşya seti satın aldım. Teslimatın 28 Temmuz Pazartesi günü yapılacağı bildirildi ancak ürünler teslim edilmedi. Bu tarihte teslimat gerçekleşmeyince 4 Ağustos Pazartesi günü için tekrar teslimat söz...
13.07.2025 tarihinde Evkur Antalya Kapalı Yol Şubesi’nden Samsung marka bir buzdolabı ve Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi, firma tarafından sağlanan kredi ile yapacağım ve aylık 5060 TL taksitli, 18 ay vadeli olarak anlaşmıştım. Siparişi verirken yetkililer, kredimin 3 iş günü...
Mayıs ayının ilk haftasında Evkur mağazasına gidip oturma grubu (koltuk takımı ve yatak odası takımı) ile beyaz eşya (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, TV) aldık. Evimizi haziranın ilk haftasına kadar mutlaka taşımamız gerektiğini, aksi halde hem maddi hem de manevi olarak çok mağduriye...
Yorumlar