to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Alınan TV İçin İcra Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Evkur'dan televizyon aldık. Şehir dışına çıktığımız için tahminen 2 aylık bir gecikme oldu ( çünkü bir şey söylemiyorlar) arıyoruz şehir dışında olduğumuzu söylüyoruz ve başka türlü ödeme türü sunmuyorlar. Sonra ürünü aldığımız şehre gidiyoruz her ay 2 taksit birden ödüyoruz. Eski borç kaldımı diye soruyorum taksit öderken, şube kalmadı diye cevap veriyor. Sonra eve icra kağıdı geliyor. Müşteri hizmetlerini arayınca onlar yetkili değil biz yetkiliyiz diyor. Kalan taksit miktarım 7900 olmasına rağmen icraya verildiği için 18bin oluyor. TV'nin fiyatı zaten 18bin. Böyle bir zihniyet nerede var? Sizde hiç mi vicdan duygusu yok? Ben niye 10 bin fazladan ödeyeyim? Yaklaşık 10 yıldır alışveriş yaptığım yer. Ama bir daha asla yakınından dahi geçmeyeceğim Rabbim er ya da geç bunun hesabını sorar
Gelişme
Evkur'dan televizyon aldık şehir dışına çıktığımız için tahminen 2 aylık bir gecikme oldu ( çünkü bir şey söylemiyorlar) arıyoruz şehir dışında olduğumuzu söylüyoruz ve başka türlü ödeme türü sunmuyorlar sonra ürünü aldığımız şehre gidiyoruz her ay 2 taksit birden ödüyoruz. Eski borç kaldımı diye soruyorum taksit öderken, şube kalmadı diye cevap veriyor sonra eve icra kağıdı geliyor müşteri hizmetlerini arayınca onlar yetkili değil biz yetkiliyiz diyor. Kalan taksit miktarım 7900 olmasına rağmen icraya verildiği için 18bin oluyor. TV'nin fiyatı zaten 18bin. Böyle bir zihniyet nerede var? Sizde hiç mi vicdan duygusu yok? Ben niye 10 bin fazladan ödeyeyim? Yaklaşık 10 yıldır alışveriş yaptığım yer.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
İşinize gelmeyince de böyle değil mi? Aradık yardımcı olmadınız, mail attık cevap vermediniz. Sizin asıl amacınız nedir? Bankada icra gelir ama sizin gibi 2 mislini istemez. Sizin çalışanınızın sorununu ben niye çekiyorum?
