Evkur'da Dyson V15 İadesi Reddedildi Ve Çalışanlar Kaba Davrandı

Evkur Aydın Efeler şubeden kısa süre önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün olmasına rağmen, annem kas hastası olduğu için cihazın ağırlığı, sürekli başlık değiştirme zorunluluğu ve tetiğe sürekli basarak kullanmak zorunda kalınması nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamıyor. Bu nedenle ürünü iade etmek ve para iadesi almak istedim.
İade talebim için bugün şubeye gittiğimde, çalışanlar kesinlikle iade almadıklarını, iade diye bir uygulamalarının olmadığını belirttiler ve son derece kaba, aşağılayıcı bir tavır sergilediler. Ürün fiilen kullanılamıyor olmasına ve üzerinden yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İşleme ait 0942026000000828 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Annemin sağlık durumu ve ürünün fiziki yapısı nedeniyle kullanılamıyor olması göz önüne alınarak, Dyson v15 süpürgenin koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















