to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ayfer k**, 3 Kasım’da Evkur Pendik şubesinden 4 m²’lik bir halı satın aldım. Ödemesini peşin ve nakit olarak yaklaşık 4.600 TL şeklinde yaptım. Satış sırasında halının en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 gün boyunca ne arayan oldu ne de halı teslim edildi. Bu nedenle mecburen kendim şubeye gitmek zorunda kaldım.
Şubeye gittiğimde, satın aldığım halının aslında ellerinde hiç olmadığını ve olmayan bir ürünü bana sattıklarını öğrendim. "Yarın sizi arayacağız" diyerek oyaladılar. Daha sonra Perşembe günü arandım ve halıyı temin etmeye çalıştıklarını söylediler. Bugün Cumartesi olmasına rağmen tekrar arayan, bilgi veren ya da bir çözüm sunan kimse olmadı.
Peşin ödeme yapmış bir müşteri olarak bu şekilde oyalandığımı ve olmayan bir ürünün tarafıma satılmasını kabul etmiyorum. Satın aldığım halının acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Evkur Pendik şubesinden 29.10.2024 tarihinde halı aldım. 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. 15 gün içinde teslimat edileceği söylendi. Gelmedi daha sonra 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Gelmedi sürekli erteleniyor. Mağazadan teslim almanız gerekiyor diye bilgi verildi. Bugün eşim i...
Yaklaşık 20 gün önce Evkur Pendik şubesinden 6 parça halı aldık fakat ürünlerimiz hala gelmedi defalarca aramamıza rağmen dalga geçer gibi bizi ilk defa arayıp kayıt oluşturdunuz dediler. Genel müdürlüğe mail attım dönüş yaptılar cumaya kadar kesin gelecek dediler yine ürünler gelmedi tekrar aradık ...
26.11.2023 tarihinde Evkur Maltepe şubesinden 4 adet olmak üzere ( 1 adet 6m2 - 1 adet 4 m2 - 2 adet 1.5 m2 ) peşin olarak halı alımı gerçekleştirdik. Halılar 1 hafta sonra tarafımıza teslimatı gerçekleşti. Halıları kullanmaya başlayıp serdikten sonra evin içerisinde yanık naylon kokusu gibi bir kok...
Evkur Ümraniye Şubesi'nden 04.02.2025 tarihinde özel kesim halı aldık ve cuma günü halı teslim edildi. Halıyı serdiğimizde hoşumuza gitmedi, akşam 5 sularında müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattık. Çalışan kişi, mağazaya gidip oradaki arkadaşların yardımcı olacağını söyledi. Bu bilgiye dayan...
Evkur Alışveriş merkezinden asla alışveriş yapmam. Halı aldım peşin para ile ve 10 gün içinde geleceklerini söylediler. Düğünüm var diye hızlı olmasını söyledim, tamam dediler. Gelir dediler. Ta ki satana kadar şubeye gittiğimde bir halınızın daha gelmediğini söylediler. Bende burada stokta olan bir...
Yorumlar