to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Osmanbey şubesinden salı günü aldığım 120x180 halı, mağazada farklı, evde farklı bir renkte göründü. Ev ışıklarında halı beklediğimizden çok daha farklı ve karışık bir görüntü oluşturdu, eşyalarımıza da hiç uymadı. Cuma günü halıyı şubeye götürüp iade etmek istedim. Halı bölümündeki yetkili, üründe kusur bulmaya çalıştı ancak ciddi bir sorun bulamadı. Altında ufak lekeler olduğunu söyledi fakat mağazadaki diğer halılarda da aynı lekeler vardı. Buna rağmen iade işlemini kabul etmediler ve mecburen başka bir halıyla değişim yapmak zorunda kaldık. İstediğimiz bir ürün olmamasına rağmen alternatif sunulmadı; seçmek zorunda bırakıldık. Süreç boyunca mağaza çalışanlarının yaklaşımından ve çözüm sunmamalarından hiç memnun kalmadım. Tüketici olarak mağdur edildim, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şikayetçiyim.
08.03.2025 tarihinde Evkur’dan Angora Aqua C090J 200X290 cm halı satın aldım. Ürün teslimatı Evkur tarafından evime yapıldı. Halıyı hemen kullanmayacağım için jelatini açmadan muhafaza ettim. Ancak Eylül 2025 ortalarında halıyı açtığımda, üründe defo ve hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Evku...
Evkur Ümraniye Şubesi'nden 04.02.2025 tarihinde özel kesim halı aldık ve cuma günü halı teslim edildi. Halıyı serdiğimizde hoşumuza gitmedi, akşam 5 sularında müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattık. Çalışan kişi, mağazaya gidip oradaki arkadaşların yardımcı olacağını söyledi. Bu bilgiye dayan...
26.11.2023 tarihinde Evkur Maltepe şubesinden 4 adet olmak üzere ( 1 adet 6m2 - 1 adet 4 m2 - 2 adet 1.5 m2 ) peşin olarak halı alımı gerçekleştirdik. Halılar 1 hafta sonra tarafımıza teslimatı gerçekleşti. Halıları kullanmaya başlayıp serdikten sonra evin içerisinde yanık naylon kokusu gibi bir kok...
Evkur İzmit şubesinden 2 ay önce evimize 6 parça halı aldık. Toplam fiyatı18.700 TL olan ürünler ilk eve geldiğinde halının üzerinde baskı hatalı boyalar vardı 1 hafta olmadan gidip resimlerini gösterdik. Değişim yapamaz dediler. Biraz tartıştık orada lane t olsun dedik geldik. Şimdi de 2 halının ke...
Evkur Sultanbeyli şubesinden 1 hafta 10 gün içerisinde teslim edilecek diye peşin sattıkları 100x120 cm 2 adet halı, 25 gün sonra 80x120 cm olarak geldi. Sipariş formunda adeti 1,20 m2 yazıyor; buna göre fiyat verildi ve anında ödemesi alındı. Hem teslimat süresi aşıldı hem de yanlış ürün geldi. (02...
Yorumlar