Evkur Mağazasında Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
Isparta Meydan AVM Evkur şubesinden 25 Ekim’de elden taksitle bir çamaşır makinesi satın aldım. Mağazada özellikle sorduk, “evde çamaşır makinem yok, hemen lazım” diye belirttim. Bana mağazada iki tane ürün olduğu, en geç salı ya da çarşamba günü geleceği söylendi, depodan getirileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Ancak belirtilen günlerde ürün teslim edilmedi. Bugüne kadar bekledim, sonunda aradığımda bu kez ürünün depodan getirileceği ve teslimatın 7 Kasım’da yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerinden de depodan getirileceği söylenmiş, oysa mağazada bana böyle bir bilgi verilmedi, depoda olmadığını ve bu kadar bekleyeceğimi bilsem ürünü hiç almazdım.
Şu an evde çamaşır makinem olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı çok rahatsızım. 8872216 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, çamaşır makinemin söz verildiği gibi kısa sürede teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde acil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Gmail'den yazdım sorunu çözebilirsiniz umarım gerekli yerlere kadar şikayette bulunacağım mağdur edip insanları kandırıp tutarsız olmayın ürün satmak için insanları kandırıp yalan söyleyip de mağdur etmeye hakkınız yok kimseyi kafanıza göre bekletip de elinizde yoksa ürün var deyip sonradan kafanıza göre bekletiyorsunuz
















