Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Sezgin
23 Ekim 13:22
976

Evkur Mersin şubesinden beyaz eşya ve küçük ev aletleri (Samsung, Philips vb.) taksitli bir şekilde
satın almak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde ilk olarak nişanlım 1. Kefil olarak gösterildi ve başvurum onay sürecine alındı. Ancak birkaç gün sonra sistemde 2. Kefil istenildiği bildirildi. Ben de Bursa’da memur olan bir arkadaşıma kefil olması için evrakların Evkur Bursa Evkur Plaza şubesine gönderilmesini talep ettim.

Fakat başvurunun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Bursa’daki Evkur'a gitmemiş arkadaşımda benden haber bekliyor herhangi bir evrak ulaşmadı. Evrakların gönderilip gönderilmediğiyle ilgili de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem bizi mağdur etti hem de planlarımızı aksattı. Başvuru numaram: 5106**54.

Bu süreçte Evkur müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım. Başvurumun bir an önce sonuçlanmasını ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. 5106**54

evkur-basvuru-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg
23 Ekim 13:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur'da Sürekli Yeni Kefil Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Sedat
15 Ekim 16:01
1.318

İlhan
15 Ocak 2024 12:00
5.912
2
Çınla sonuçtan memnun değil

Evkur Başvurumda Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Çınla
14 Ağustos 13:46
2.045

Evkur Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Mağdur Edildim

Ahmet
06 Ağustos 18:04
3.760
Benzer Şikayet Yaz