Orijinallik Şüphesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Bu mağazadan bir ürün aldım. Orijinalliği hakkında şüpheye düştüm ve bunu gerek şube ile gerek yetkili ile paylaştım. Mail arama yolu ile vesaire. Hiçbir şekilde bırakın çözüm üretmeyi asla kabul edilmedi. Bugüne kadar çok markayla çalıştım. Çeşitlilik seven ve çoğu yerden alışveriş yapan biriyim ve ben bu şekilde rencide edilmedim bugüne kadar. Bu şekilde olmasına rağmen borcumu borç bilip gününden önce taksitlerimi hala ödüyorum. Markaya, mağazaya Evkur a bir şans vermek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ya ben bu ürünü almak istiyorum ama bir zamanlar böyle bir problem yaşamıştım tekrardan bu problemi yaşamak istemiyorum şeklinde paylaştığımda kurumsal dilden çokça uzak ve saygısız bir konuşma tarzı ile karşı karşıya kaldım. H***** isimli temsilci ile konuştuğumda konuşmamım üzerine yüksek ses ile çıkarak ters cevaplar işittim ve tekrardan neden burayı tercih etmemeliyim sorusuna marka kendi cevap vermiş oldu. İnsana saygı asla duyulmuyor burada.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Size mailden ulaşmayacağım çünkü ona da cevap vermiyorsunuz.



















