Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinallik Şüphesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Bu mağazadan bir ürün aldım. Orijinalliği hakkında şüpheye düştüm ve bunu gerek şube ile gerek yetkili ile paylaştım. Mail arama yolu ile vesaire. Hiçbir şekilde bırakın çözüm üretmeyi asla kabul edilmedi. Bugüne kadar çok markayla çalıştım. Çeşitlilik seven ve çoğu yerden alışveriş yapan biriyim ve ben bu şekilde rencide edilmedim bugüne kadar. Bu şekilde olmasına rağmen borcumu borç bilip gününden önce taksitlerimi hala ödüyorum. Markaya, mağazaya Evkur a bir şans vermek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ya ben bu ürünü almak istiyorum ama bir zamanlar böyle bir problem yaşamıştım tekrardan bu problemi yaşamak istemiyorum şeklinde paylaştığımda kurumsal dilden çokça uzak ve saygısız bir konuşma tarzı ile karşı karşıya kaldım. H***** isimli temsilci ile konuştuğumda konuşmamım üzerine yüksek ses ile çıkarak ters cevaplar işittim ve tekrardan neden burayı tercih etmemeliyim sorusuna marka kendi cevap vermiş oldu. İnsana saygı asla duyulmuyor burada.

11 Ağustos 2025 18:36 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Şimal
12 Ağustos 2025 10:57

Size mailden ulaşmayacağım çünkü ona da cevap vermiyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur Alışveriş Kalitesiz Ürün Ve Mağduriyet

Evkur'dan K***** marka bir tencere seti aldım ve kısa bir kullanım sonrası tencerelerin kaplarında soyulma oldu. K*****'...

1 Destek

Sipariş İptali Talebimde Kaba Davranış Ve Hak İhlali

18.09.2025 tarihinde Gebze Evkur mağazasından "Aras Ecrin Portmanto (hediyeli) " adlı ürünü, 13.309 TL tutarında ve taks...

Evkur Alışveriş Mağaza Ve Servis Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Personelin hiçbirinin gelen müşteriye karşı ilgisi yok; sadece ürünü tanıtıp, üstünkörü sorulara canları isterse cevap v...

Evkur Ve Çalışanları Pişmanlıktır! Mutlaka Kutuyu Açtırın!

Adapazarı Çark Caddesi Evkur şubesinden ikili elektrikli ocak satın aldım. Ödemeden önce ürün kontrolü istedim ancak yap...

Evkur Ve Çalışanları Pişmanlıktır! Mutlaka Kutuyu Açtırın!
Evkur Ve Çalışanları Pişmanlıktır! Mutlaka Kutuyu Açtırın!

Philips Ev Aletleri Müşteri İlişkileri Ve Ürün Teslimatı

Teslimat süresi müşteri temsilcisi ve yetkiliye telefonla ulaşamamam ve şubede yetkili kişinin tavrı azarlaması, başında...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Yatak Odası Takımı Hatalı

Evkur Yatak OdasıTakımı Hatalı

Profil fotoğrafı
Sena
Evkur Ayıplı, Kusurlu Masa Takımı

Evkur Ayıplı,Kusurlu Masa Takımı

Profil fotoğrafı
Recep
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular