to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Evkur Şubesinde Beyaz Eşya Başvurusunun Uzun Beklemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
6 Mart 2026 tarihinde Bursa Atatürk Caddesi Evkur şubesinden yaklaşık 50 bin tl tutarında beyaz eşya için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ onay ve eve adres teyidi aşamasında bekletiliyor. Ev kredisi çeksek bu kadar uğraşmayız, gerçekten insanı bezdiren bir süreç yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor, sadece yoğunluk olduğunu ve adres teyidi için geleceklerini söylemekle yetiniyorlar. Ne gelen var ne de sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgi veriliyor. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar oyalama ve karmaşık prosedür olması gerçekten kabul edilemez.
Evkur’un Bursa Atatürk Caddesi şubesinde yaptığım bu başvurunun artık sürüncemede bırakılmadan hemen sonuçlandırılmasını ve adres teyidi işleminin de gecikmeden yapılmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
