Aldığım Baza Ve Yatak 2 Ayda Kırıldı, Sorunum Hala Çözülmedi
Pendik Çarşı Evkur şubesinden yaklaşık 2 ay önce baza, yatak ve başlık aldım. Satış sırasında bazanın çelik profilden üretildiği özellikle belirtildi. Ancak kısa süre içinde pistonlar çalışmamaya başladı, kapağı kapatırken de demirler yerinden çıktı ve kırıldı. Çelik profil olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunu Evkur müşteri hizmetlerine ilettim fakat bana bir ay sonrasına servis randevusu verdiler. Şu anda yerde yatmak zorunda kalıyoruz ve acil çözüm talebime olumlu bir dönüş alamadım. Henüz 2 ay önce aldığım, garanti kapsamında olan bu ürünün arkasında durulmamasını ve mağduriyetimin giderilmemesini esnaflığa yakıştıramıyorum.
23.000 TL ödeyerek aldığım ürünün bir an önce değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















