Evkur İdari Personelinin Tavrı!




Ben S**** A*****, Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Serin Sokak’ta ikamet ediyorum. 02.02.2026 tarihinde beni arayarak Evkur’dan 75.000 TL civarında borcum olduğunu, ödemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine özel günler için sakladığım altınımı bozdurup 5.000 TL ödeme yaptım, daha öncesinde ...

Yaklaşık 5 yıl önce Evkur Topçular Antalya şubesinden aldığımız yatak odası takımının bazasında üretimden eksik parça sorunu yaşıyoruz. Bazanın altının kapalı olması gereken parçası hiç gelmedi, bu yüzden bazanın altı hâlâ boş durumda. 2020 yılından bu yana defalarca, tahminen 10–20 kez mağazaya gi...

Evkur Antalya Muratpaşa (Markantalya AVM altındaki) şubesinden yaklaşık 18.300 TL’ye Philips marka süpürge satın aldım. Ürünün faturasını tarafıma teslim etmediler. Faturayı talep ettiğimde ise, başka bir ürünün taksit ödemesini yapmam gerektiği, aksi takdirde fatura verilmeyeceği söylendi. Bunun üz...

Evkur Aksaray Şubesi’nden taksitle satın aldığım yatak odası takımının yatak alt kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan sonra kırık oluştu. Yaklaşık 10-15 gün önce Evkur ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Bana en kısa sürede eleman gönderileceği söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen herha...

20 gündür almaya çalıştığım bir cep telefonuna 50'den fazla belge istediler. Tam 20 gündür bir yandan annem, bir yandan kefiller, toplamda 10 kişi mücadele ediyoruz. Her kefile ayrı bir gerekçe sundular. Her kefile farklı bir bahane ürettiler. Eğer telefonu vermeyeceklerse insanları bu şekilde oyala...

Bir süre önce Evkur'dan birkaç parça mobilya ve eşya aldım. Başlarda düzenli ödemelerim vardı, fakat ekonomik durumlardan dolayı ödemelerimi gecikmeli yapmaya başladım. 2025 Şubat ayı itibariyle Evkur tarafından icra dosyası açıldı ve fahiş bir faiz konuldu. Evkur ile iletişime geçtiğimde, 90 gün öd...
Sabah saatlerinde oğlumu okula götürürken karşı şeritten gelen sizin reklamınız ile kaplı 34 dre 119 plakalı aracınızın altından kalmaktan son anda kurtulduk. Olay 28.03.2025 tarihinde 8.15-8.19 sularında Muğla Fethiye Pazaryeri mah. 278. Sok üzerinde yaşandı. Kanalın üzerindeki köprüyü geçen plakas...

Evkur Sincan şubesinden sırf merak ettiğim için motosiklet fiyatını sordum, derken kendimi başvuru yaparken buldum. Ertesi gün iptal için gittiğimde, üst kattaki personel yalandan T.C. Kimlik numaramı istedi ve tamam iptal bildirimi yaptım, 3-4 gün sonra evraklarını alırsın dedi. Sonra eve teyit içi...

2024 yılı 12.ayda Evkur Gebze şubesinden Homend marka kahve makinesi satın altın. Aldığım makine iki sefer arızalandı servise gönderdim. Homend ürün sık arızalandığı için bizim talebimizle ücret iadesi için servis formu düzenledi. Ve bu form ile ürünü satın aldığımız yere gidersek ücret iadesi Evkur...

19 Eylül 2024 tarihinde Sincan mağazasından 2 halı ile 3 yolluk satın aldım. Ellerinde olan 2 yolluk ve 1 halıyı ertesi gün veya 2 gün içerisinde teslim edeceklerini beyan ettiler. Kalan 1 halı ve 2 yolluğu ellerinde bulunmadığı için 10 gün veya en geç 20 içerisinde teslim edeceklerini söylediler. B...

Teslimat gecikmeli ve eksik geldi. Eksik olan ürünü 1 hafta sonra evimin altındaki dükkana bırakmışlar, bilgi vermediler. Bırakalı 3 gün olmuş, içinden çekirdek çıktı, kutusu açık bir şekilde geldi. Uğraşmamak için direkt şikayet yazıyorum, çok sinirliyim ve mutsuzum.

Evkur'a daha geçen ay ödeme yaptım. 90 günlük gecikmeye yanaşan taksitleri ödedim, geriye 4 taksit kaldı ama 90 günlük gecikmeyi geçmedi hiçbiri. Geçen ayın 27'sinde ödeme yapmama rağmen bu ayın 19'unda icra takibi başlatılmış. Müşteri hizmetleri her defasında farklı bilgi veriyor. Tüm konuşmalar ka...

12/06/2024 te İzmir Bozyaka Evkur şubesinden ailem için aldığımız Samsung marka klima İstanbul stoklarımda var diye bilgi verdikleri halde, öncesinde defalarca klimanın gelip gelmediğini sorguladığımız halde 25/06/2024’te halen gelmemişti. Bunun üzerine bize mağazadaki teşhir ürününü vermeyi teklif ...
Evkur mağazasından 2020'den beri alışveriş yapıyorum ve tüm ödemeleri düzenli şekilde sürdürüyorum. Evkur sitesinden çocuğuma Montessori yavru karyola aldım. Özelliklerine baktığımda bebek karyolası çeşidi, beşik yüksekliği 182 cm, genişliği 208 cm, derinliği 102 cm yazıyordu. Ben de bilgilerine güv...

Sultanbeyli şubesinden koltuk takımı aldım. Fiyat olarak 50 bin tl hem taksitle veriyorlar hem de ürünlerin kalitesi beklentilerimin çok altında. Koltuk takımlarımı 2 aydır göndermediğiniz yetmiyor gibi bir de üstüne teşhir ürünü göndermişsiniz. Bu ürüne mi bu ücreti alıyorsunuz? İki oturmaya kırıla...

2500 Türk Lirası altındaki borcum, maalesef bir sene geçmesine rağmen silinmedi. 9 Kasım 2022 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan geçici madde 3 - (1) 19 Ekim 2005 tarihli ve 5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında faaliyet gösteren varlık yönetim şirketlerince, bankalardan 15 Ağustos 2022 tarihi it...
Ağustos ayında Giresun'daki Evkur mağazasından birkaç çeşit ürün aldım ve neredeyse 9 ay oldu. Ürünler çizik ve deforme olmuş bir şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak değiştirilmesini talep ettim. Bir tanesi masa sandalye takımı, diğeri ise bank ile pufların arasındaki tahtada soyulm...

Merhaba, az önce 13.05.2024 17:20 tarihinde Konya Zafer Evkur şubesine çeyiz alışverişi yapmak için üç arkadaşımla birlikte girdik. Alışveriş sırasında teşhir ürünü olan Karaca marka altı kişilik kahve fincanı setine bakmak istedim. Üst üste konulmuş boş kutuların üzerine yerleştirilmiş bir kahve fi...

Değerli arkadaşlar Evkur/Karaca 24.08.2022 tarihinde Yozgat merkezde bulunan Evkur 'dan almış olduğum ürünüm farklı zamanlarda 3 defa arızalandı. Garantiye gitti geldi en sonunda bana para iadesi yapmak istediler. Ben kabul etmedim. Ve durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve haklı bulundum....

Ödediğim ve dekontu elimde olan borcumdan dolayı icra takibi başlatan Evkur, tüm dekontları paylaşmama rağmen aile bireylerimi arayarak 'borcunuzu ödeyin' demekten geri kalmıyor. İki haftadır hesap incelemesinde olduğunu söyleyerek iletişimlerine devam ediyor. Aradığım kişiler ise alaycı bir şekild...

Evkur'dan aldığım motosiklet yarı arızalı ve kullanılmış motor olarak elime ulaştı. Koltuğun altındaki çentikler kesilmiş bir şekildeydi. İlk aldığım gün seyir halindeyken vites kolu çıktı ve gaz emisyon hortumu da yerinden çıktı. Koltuğu tutan vidalardan biri eksikti ve aynı zamanda yakıt deposunun...

Evkur Gaziantep merkez şubesinden aldığım platin yemek takımı yerine altın renkli yemek takımı ve Rosy Premium 4'lü paket yerine inoks 4'lü paket ev aletleri teslim edildi. Teslim süresi 3 iş günü olmasına rağmen, teslimat 2-3 hafta gecikti. Yanlış gelen ürünleri değiştirmek için aradığımda, mağaza ...
30 Aralık 2023 tarihinde Evkur'dan "Hoover marka çamaşır kurutma makinesi" aldım 5 iş günü içerisinde teslim edileceği sözü verilmişti. Teslim tarihi geldiğinde teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım bu sefer 3 iş günü içerisinde gönderileceği söylendi ve yine gelmedi her seferinde yeni tesl...