to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Gaziantep Gaziler Caddesi Evkur şubesinden Angora marka bir halı satın aldık. Halı, şehir dışında olmam nedeniyle teslim alındıktan sonra hiç açılmadan paketli şekilde bekledi. Şehre döndüğümde halının renginin koltuklarıma uymadığını fark ettim. Ürün kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı.
Değişim talebim için mağazaya başvurdum fakat “ürün çıkışı yapıldığı için tekrar değişim yapamayız, onla uğraşamayız” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Satın almayı taksitli olarak yaptım. Evkur’dan daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir değişim talebim oldu.
Yasal haklarım gereği, açılmamış ve kullanılmamış ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Evkur Osmanbey şubesinden salı günü aldığım 120x180 halı, mağazada farklı, evde farklı bir renkte göründü. Ev ışıklarında halı beklediğimizden çok daha farklı ve karışık bir görüntü oluşturdu, eşyalarımıza da hiç uymadı. Cuma günü halıyı şubeye götürüp iade etmek istedim. Halı bölümündeki yetkili, ü...
Temmuz ayında Evkur Düzce şubesinden iki adet halı (salon halısı ve yolluk) satın aldım ve ürünlerin İstanbul Bağcılar’daki ev adresime teslim edilmesini talep ettim. 29 Temmuz da geldiklerini söylediler. Teslimat için ama benimle hiçbir iletişime dahi geçmeden teslimat yapmadan depoya geri götürüyo...
08.03.2025 tarihinde Evkur’dan Angora Aqua C090J 200X290 cm halı satın aldım. Ürün teslimatı Evkur tarafından evime yapıldı. Halıyı hemen kullanmayacağım için jelatini açmadan muhafaza ettim. Ancak Eylül 2025 ortalarında halıyı açtığımda, üründe defo ve hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Evku...
Isparta Evkur mağazasından evime halı aldım mağaza açılışında aldığım halılarda defolu çıktı geri götürdüm değişim yaptılar 2 ay sonra değişim yapılan ürünler geldi. Gelen halılar boyama hatası çıktı onları da geri aldılar ancak almış olduğum halılardan vazgeçtim başka ürün seçtim ödemeden 8 ay sonr...
Evkur İzmit şubesinden 2 ay önce evimize 6 parça halı aldık. Toplam fiyatı18.700 TL olan ürünler ilk eve geldiğinde halının üzerinde baskı hatalı boyalar vardı 1 hafta olmadan gidip resimlerini gösterdik. Değişim yapamaz dediler. Biraz tartıştık orada lane t olsun dedik geldik. Şimdi de 2 halının ke...
Yorumlar