Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımı Sorunları Çözülmedi, Tam Değişim Talep Ediyorum

Koltuk Takımı Sorunları Çözülmedi, Tam Değişim Talep Ediyorum

Evimtarz İzmir Gediz şubesinden aldığım Atlantis model koltuk takımında, ürünü ilk aldığımda koltukların kumaşlarında farklı tonlar vardı. Ayrıca 7 ay dolmadan süngerlerde çökme meydana geldi ve sırt mekanizması bozuldu. Sorunları iletmem üzerine koltuklarımı alıp tamire götürdüler. Tamir sürecinde süngerlerin, kumaşların ve mekanizmanın tamamen değişeceği söylendi; fakat koltuklarım yaklaşık 3 hafta sonra daha kötü bir halde geri getirildi ve sadece mekanizması tamir edilmişti, diğer hiçbir parça değiştirilmemişti.

Yaşadığım bu sorunlar Eylül ayından beri devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadım. Ürünümün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobilyam Yerinden Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Firma

2 Haziran 2024 10:39668

Mağazadan gidip yerinde görerek 2 tane koltuk aldım. Teşhirde güzel ve gösterişli gözükmesine rağmen, gelen koltukların ...

Mobilyam Yerinden Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Firma
Mobilyam Yerinden Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Firma
1

Elif Koltuk Mağdurum Telafi Edilmesini Rica Ediyorum.

22 Temmuz 2024 02:14683

25 Mayıs'ta almış olduğum Elif koltuk takımının tekli berjerlerin her ikisinin iç kısmının aynı monte edilmemiş olduğunu...

1 Destek1 Yorum