Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımı Sorunları Çözülmedi, Tam Değişim Talep Ediyorum

Koltuk Takımı Sorunları Çözülmedi, Tam Değişim Talep Ediyorum
2 Kasım 2025 19:18839

Evimtarz İzmir Gediz şubesinden aldığım Atlantis model koltuk takımında, ürünü ilk aldığımda koltukların kumaşlarında farklı tonlar vardı. Ayrıca 7 ay dolmadan süngerlerde çökme meydana geldi ve sırt mekanizması bozuldu. Sorunları iletmem üzerine koltuklarımı alıp tamire götürdüler. Tamir sürecinde süngerlerin, kumaşların ve mekanizmanın tamamen değişeceği söylendi; fakat koltuklarım yaklaşık 3 hafta sonra daha kötü bir halde geri getirildi ve sadece mekanizması tamir edilmişti, diğer hiçbir parça değiştirilmemişti.

Yaşadığım bu sorunlar Eylül ayından beri devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadım. Ürünümün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sünger Çöken Koltuk, Tekrarlayan Tamir Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

318

Görselde yer alan koltuk takımını satın aldık. Beyaz olan üç koltuk şap oturma yerindeki sünger çöküyor ve koltuğun diğe...

Vivense'den Alınan Köşe Koltukta İmalat Hatası Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Mersin Vivense mağazasından 5 modüllü köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltukta çökme ...

1 Destek

Koltuklarda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Servis

15 Aralık 2024 23:421.348

Üçlü koltuğumuzda dikiş açılması, yaslanma kısmındaki spor dikişin sökülmesi, koltuğun mekanizmasının bulunduğu bölgedek...

Koltuklarda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Servis
Koltuklarda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Servis
Koltuklarda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Servis
Koltuklarda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Servis
+1

Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

23 Ocak 2025 21:561.931

İki yıl garantili aldığım koltuk takımını çok beğenerek ve arayarak buldum (en az yedi yıl kullanım ömrü olduğu söylendi...